أعلن بنك بوبيان نتائج استبيان مؤشر الصحة المؤسسية، الذي أجراه لجميع موظفيه، للتعرف على آرائهم، وللمساعدة على فهم نقاط قوة البنك، وتسليط الضوء على الجوانب التي تحتاج إلى التطوير فيه.
وجاءت النتائج إيجابية جداً، حيث شارك في الاستبيان 86 في المئة من موظفي البنك، وأفصح الاستبيان عن نسبة 84 في المئة لرضا الموظفين، وهي نتيجة رائعة تضع «بوبيان» بين أفضل 10 في المئة من المؤسسات عالمياً من بين التي خضعت لهذا الاستبيان.
وتعليقاً على الاستبيان، قال نائب رئيس مجلس الإدارة الرئيس التنفيذي لمجموعة «بوبيان»، عادل الماجد: «تحقيق هذه النتيجة الرائعة في الاستبيان، ومشاركة موظفينا الكبيرة فيه يعني الكثير لنا، فهو دليل على أننا مستمرون على الطريق الصحيح في تبني بيئة عمل تحتوي الموظفين، وتساعدهم على الإبداع والابتكار في البنك، حرصاً على تبني سياسة الباب المفتوح، لبقاء الموظفين على تواصل دائم مع مسؤوليهم دون أي حواجز، بما يساعد على نقل الخبرات، وسهولة طرح وتنفيذ الأفكار المبتكرة، ويعزز ثقة الموظفين في إمكانياتهم وشعورهم بالتقدير في المكان الذي ينتمون إليه».
وأضاف الماجد: «هذا الاستبيان العالمي يتم إجراؤه بانتظام في كبرى الشركات على مستوى العالم، للتعرف على نقاط قوتها، والجوانب التي تحتاج إلى تطوير لديها»، مؤكداً أنه «من الجيد لنا أن نتعرف على موقع البنك مقارنة بهذه الشركات العالمية، وقد نجح البنك في آخر ثلاث مرات أجرى فيها الاستبيان في أن يُحرز نتائج ممتازة، وأن يعزز مركزه بين مصاف كبرى الشركات العالمية، وفقاً للنتائج التي أفصح عنها الاستبيان».
من جانبه، قال المدير العام لمجموعة الموارد البشرية في «بوبيان»، عادل الحماد: «نتائج الاستبيان لهذا العام كانت رائعة، وأفضل مما حققناه في الأعوام الماضية. نعتز في (بوبيان) بنتائج الاستبيان الحالي بشكل خاص، حيث يأتي إثر جائحة عالمية أثرت على طريقة عملنا لفترة طويلة»، مؤكداً أن «هذه النتائج تعكس بصورة أو بأخرى نجاح البنك في إدارة هذه الأزمة، كما تعبِّر نتائج الاستبيان ضمنياً عن رضا الموظفين عن أداء إدارة البنك خلال هذه الأزمة».
وتعليقاً على المشاركة المميزة للموظفين هذا العام، أوضح الحماد: «رغم التأثيرات السلبية بصورة عامة على الأعمال على مدار العامين الماضيين، فإننا فخورون بتمكننا من الحفاظ على ثقافتنا المميزة التي مكَّنت البنك من مواصلة نموه سنوياً طوال هذه الفترة، والاستمرار في تقديم الخدمات والمنتجات المالية المبتكرة المصممة خصيصاً لتلبية احتياجات عملائنا. نواصل تعزيز ثقافة العمل التي تدعم ابتكار الموظفين، وتشجعهم على أخذ زمام المبادرة، من خلال القنوات المناسبة».
وأضاف الحماد: «نتائج استبيان مؤشر الصحة المؤسسية لهذا العام تشجعنا على مواصلة العمل وفقاً لاستراتيجيتنا، كما نتطلع للاستفادة من التوجهات والنقاط التي أظهر الاستبيان أنها تحتاج إلى تطوير، والتي سوف تساعدنا على تطوير استراتيجيتنا، حيث نطمح إلى أن يمتلك (بوبيان) بيئة عمل رائعة دائماً».
يُذكر أن استبيان مؤشر الصحة المؤسسية يتم إجراؤه وإدارته بصورة محايدة من قبل «ماكينزي»، إحدى أكبر شركات استشارات الأعمال في العالم، ويتم فيه إرسال مجموعة من الأسئلة إلى الموظفين، لاستطلاع آرائهم حول العديد من الجوانب التنظيمية والإدارية في البنك، إضافة إلى آرائهم الشخصية حول الجوانب التي تحتاج إلى تطوير، ومن ثم يتم حصر جميع إجابات الاستبيان وتحليلها دون إمكانية تعقب الإجابات بشكل شخصي، ومقارنة النتائج مع قاعدة بيانات عالمية ضخمة لاستبيانات مماثلة لما يزيد على 2500 شركة عالمية كبيرة موزعة حول أكثر من 100 دولة حول العالم.