أعلنت شركة الخطوط الجوية الكويتية إطلاق هيكلها التنظيمي الجديد، ليتناسب مع رؤية واستراتيجية الشركة حتى عام 2030 التي انبثقت من مجلس الإدارة في تحسين منظومة الإجراءات الداخلية وتعزيز وتنمية الكفاءات وتشجيعهم، إضافة إلى العمل على تطوير تجربة العملاء. كما جاء تنظيم الهيكل بناءً على دراسات دقيقة ومتأنية لنحو 12 شهراً لتتواكب مع أفضل المعايير العالمية التي تخص تطوير الموارد البشرية، وزيادة الإنتاجية.
وفي هذا الصدد، قال الرئيس التنفيذي لـ «الكويتية» م. معن رزوقي إن «تنظيم الهيكل الجديد للشركة سيساهم بشكل فعّال وحقيقي في الوصول إلى أهداف الشركة التي تسعى إلى تحقيقها، كما أن التنظيم يأتي تفعيلاً لقرار مجلس الإدارة في يناير 2023، وفي إطار الخطة الاستراتيجية الموضوعة والمعتمدة حتى عام 2030 لتحسين وتطوير المنظومة بالكامل وتقديم أفضل الخدمات للعملاء الكرام وتقليل التكاليف وزيادة الإيرادات من خلال التوسع في الوجهات الجديدة والمربحة، إضافة إلى الشراكات الاستراتيجية مع خطوط الطيران عالمياً ولن يتحقق ذلك إلا بجهود وسواعد أبناء الكويتية المخلصين وتفانيهم في علو طائرهم الأزرق».
وأضاف رزوقي أن «الهيكل التنظيمي دفع إلى رفع نسبة القيادات والوظائف الإشرافية من الكوادر الوطنية إلى نحو 86 في المئة من ذوي الخبرات وأصحاب الأفكار الإبداعية والذين نعول عليهم في تكملة مسيرة النجاح وتقدم وازدهار الخطوط الجوية الكويتية».
من ناحيته، قال مساعد الرئيس التنفيذي للخدمات المساندة محمد الفواز إن «الهيكل التنظيمي الجديد يعد ثمرة جهود مجلس الإدارة والإدارة التنفيذية منذ عام 2022 واستمراراً لسلسلة إنجازات ونجاحات متتالية حققتها الخطوط الجوية الكويتية على مدار العامين المنصرمين، ولضمان استمرار نهوض ونمو طائرنا الأزرق، أتى اطلاق الهيكل التنظيمي لتحقيق التكامل بين الأعمال، والقضاء على عدم الإنتاجية ولزيادة من الربط بين الإدارات وموظفيها».
وبين الفواز أن «إطلاق الهيكل التنظيمي يعد سبيلاً إلى تحقيق زيادة الإنتاجية بما يفوق 20 في المئة وتقليل التكاليف غير التشغيلية إلى نحو 30 في المئة في العامين القادمين وذلك من خلال كفاءة موظفي الخطوط الجوية الكويتية ومهاراتهم في خلق أفكار وإبداعات وبيئة عمل صحية ومناسبة من شأنها الوصول إلى الأهداف المرجوة وتحقيق ما نطمح به نجاحات نسعى إليها»، مؤكداً أن امتيازات الوظائف الإشرافية والقيادات ستبقى كما هي بالكامل دون المساس بحقوقهم.
وقال إن هذه الخطوة تعد إيجابية ومهمة في حياة موظفينا المهنية، فإن الهيكل التنظيمي الجديد سيعمل على تحديد المهام والمسؤوليات وتوزيعها بشكل عادل واحترافي بالإضافة إلى ضمان الربط بين الإدارات والموظفين لتحقيق الفائدة الأعلى.