«بوبيان»: ملتزمون بتوفير كل التسهيلات المصرفية لذوي الاحتياجات الخاصة

يواصل بنك بوبيان مشاركته ودعمه للحملة التوعوية (لنكن على دراية)، التي أطلقها بنك الكويت المركزي واتحاد مصارف الكويت للعام الثالث على التوالي، بهدف نشر وتعزيز الثقافة المالية والمصرفية بين مختلف شرائح عملاء القطاع المصرفي، لاسيما خدماته المصرفية لعملائه من شريحة ذوي الاحتياجات الخاصة.

وأكد البنك حرصه على توفير كل التسهيلات للتعاملات المصرفية اليومية لعملائه من شريحة ذوي الاحتياجات الخاصة، وإتاحة جميع الإمكانات الممكنة لحصولهم على تلك الخدمات دون تحمُّل أي رسوم أو تكاليف إضافية.

كما يخصص «بوبيان» 6 فروع لخدمة العملاء ذوي الاحتياجات الخاصة بمناطق: العدان، والأحمدي، وحطين، وقرطبة، وخيطان بجانب فرع القصر، مجهزة بأحدث الخدمات والمعدات التي تسهل معاملاتهم المصرفية، وتلبي احتياجاتهم اليومية، بجانب توفير مواقف سيارات ملائمة ومقاعد متحركة، وغير ذلك من الوسائل اللازمة للعملاء من ذوي الاحتياجات الخاصة.

وأشار إلى الخدمات التي يمكن أن يحصل عليها عميل هذه الشريحة عبر فروع «بوبيان»، منها موظفون مدربون على لغة الإشارة للتواصل مع عملاء الاحتياجات الخاصة، وأجهزة للسحب الآلي مع لوحة مفاتيح ونماذج خاصة بفتح الحساب، وغيرها من العقود والمعاملات المالية مطبوعة بنظام Braille إضافة إلى سماعات للأذن لمساعدة العملاء المكفوفين على سحب الأموال بسهولة وأمان.

إضافة لذلك، فإن عملاء البنك من ذوي الاحتياجات الخاصة يمكنهم الاستفادة من الخدمات المصرفية، من خلال تطبيق بوبيان عبر الهواتف الذكية والخدمة المصرفية عبر الإنترنت.

وأكد البيان حرص «بوبيان» المستمر تجاه أداء محاور مسؤوليته الاجتماعية تجاه جميع شرائح المجتمع، لاسيما شريحة ذوي الاحتياجات الخاصة، انطلاقاً من مكانة البنك الرائدة في أداء مسؤوليته الاجتماعية، التي تُعد ركيزة أساسية لتحقيق استراتيجيته تجاه الاستدامة.