أعلن بنك بوبيان افتتاح فرعه الجديد في «الخيران آوتلت مول»، أحدث المجمعات التجارية في الكويت، سعياً منه للوصول إلى أكبر شريحة ممكنة من العملاء، وتأكيداً على توفير أعلى درجات الراحة أثناء إتمام معاملاتهم المصرفية اليومية.
ويأتي افتتاح الفرع الجديد لينضم إلى شبكة فروع «بوبيان» الـ 47 المنتشرة بمختلف مناطق الكويت، ضمن استراتيجية الانتشار الجغرافي لتوسيع دائرة خدماته وحلوله المصرفية باستخدام أحدث أساليب التكنولوجيا الرقمية.
وبهذه المناسبة، قال نائب المدير العام للخدمات المصرفية الشخصية في «بوبيان»، بشار الدوب: «جاء اختيار (الخيران آوتلت مول) كأحدث المجمعات التجارية في الكويت تماشياً مع التطورات العمرانية الحديثة التي نشهدها، لنضيف بذلك تجربة مصرفية مميزة وجديدة لعملائنا من مختلف الشرائح، من خلال خدماتنا المتنوعة التي يقدمها الفرع يومياً من 10 صباحاً إلى 10 مساءً».
وأضاف أن اختيار مواقع افتتاح فروع «بوبيان» الجديدة دائماً ما يأتي ليعبِّر عن أسلوب الحياة العصري المتبع في «بوبيان» مثل «الخيران آوتلت مول»، المقام على مساحة 350 ألف متر مربع في مدينة صباح الأحمد البحرية، والمميز بتنوع محلاته التجارية، ومراكز الترفيه العائلية، وكذلك الشبابية ذات الطابع التكنولوجي.
وأوضح أن منطقة الخيران معروفة كونها من الوجهات السياحية والترفيهية الموجودة حالياً في الكويت، التي تستقطب مئات الآلاف على مدار العام، مشيراً إلى مواكبة افتتاح الفرع مع اقتراب فصل الصيف أهم ما يميز المنطقة، ويجعلها أكثر إقبالاً من قِبل العائلات والشباب.
وأكد الدوب استمرار التزام «بوبيان» باسترتيجية ممنهجة تجاه التوسع والتطور في شبكة فروعه لتلبية الاحتياجات المصرفية لقاعدة عملائه المتنامية، من خلال توفير سلسلة خدماته ومنتجاته المميزة، منوهاً بأن التواجد في تلك المنطقة الحيوية يعمل على زيادة قاعدة المستفيدين من المنظومة المصرفية، والوصول بخدماتها إلى مختلف فئات العملاء، تفعيلاً لمبدأ الشمول المالي، الذي يُعد أحد أهم استراتيجيات البنك، والذي يوليه البنك أهمية قصوى.
وأوضح أن أهم ما يميز الفرع الجديد لـ «بوبيان»، أنه مزود بأجهزة للصراف الآلي التفاعلي (Boubyan Direct) المتوافر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وحتى أيام العطلات الرسمية، بما يتيح التواصل مع موظفي خدمة العملاء عبر مكالمات الفيديو كول، مضيفاً أن هناك العديد من المعاملات المصرفية التي يستطيع أن ينجزها العميل من خلال أجهزة بوبيان دايركت، المتوافرة في 50 موقعاً، مثل فتح حساب جديد، والإصدار الفوري لبطاقات السحب الآلي والائتمانية، وسحب وإيداع المبالغ النقدية، وخدمة إيداع الشيكات والتحويل بين الحسابات، ودفع البطاقة الائتمانية، وطباعة كشف الحساب وغيرها.
وأشار إلى أن «إدارة البنك حريصة على تطوير وتحديث شبكة فروعنا المنتشرة في الكويت، وفقاً لأحدث النظم والمعايير المطبقة عالمياً، كما يتم تجهيز الفروع وتزويدها بالكفاءات المصرفية المميزة وكل الإمكانيات التي توفر لعملائنا السرعة والراحة والسهولة لأداء الخدمة المصرفية المتميزة، بما يتواكب مع تطورات الخدمات المصرفية، وبما يضمن تقديم أعلى مستويات الخدمة لعملائنا».
مواكبة الطابع العصري
من جانبه، قال المدير الإقليمي في «بوبيان» فيصل الأحمد إن «تصميم الفرع الجديد يُعد مواكباً لأحدث التطورات التي يشهدها البنك لتحقيق أعلى مستويات الخدمة للعملاء، سواء من الشركات أو الأفراد، في ظل حرص البنك على أن يتمتع عملاؤنا بتجربة مميزة خلال زيارتهم لأي من فروعنا، والحصول على مستويات عالية ومميزة من الخدمة، ليبقى (بوبيان) متميزاً وقادراً على تطوير هذه الفروع، مواكبة للتطور المستمر في الصناعة المصرفية محلياً وعالمياً».
وأوضح أن أهم ما يميز التصميم، أنه يجمع بين الطابع التكنولوجي والتقني، مع المحافظة على الطابع الحديث الذي تميز به «بوبيان»، للتأكيد على هوية البنك، والتعرف عليه بشكل فوري، أينما وجد، من خلال تصميمه بواسطة أشهر المصممين العالميين المختصين بتصميم الفروع بشكل عصري حديث يراعي التطورات التي حدثت في الصناعة المصرفية.
وأوضح الأحمد أن الفرع سيوفر خدماته لجميع عملاء البنك، وغيرهم من العملاء الجدد، من خلال استخدام كل الإمكانيات التي تم وضعها في خدمتهم، والتي تتكامل مع القنوات الرقمية المتنوعة والأكثر تطوراً، في إطار خططه للاستحواذ على حصص سوقية في مختلف المجالات.
وقام رئيس الخدمات المصرفية الخاصة والخدمات المصرفية الشخصية عبدالله المجحم بزيارة الفرع الجديد، حيث التقى الموظفين، مطالباً إياهم ببذل أقصى الجهد، من أجل تقديم أعلى مستويات الخدمة للعملاء.