يحرص بنك الكويت الوطني باستمرار على إثراء التجربة المصرفية لعملائه، من خلال ابتكار أفضل المنتجات والخدمات التي تمنحهم تجربة مصرفية شاملة واستثنائية، وفي هذا الإطار أعلن البنك توفير خدمة السحب النقدي باستخدام المحفظة الرقمية على الساعات الذكية والموبايل.
ويمكن للعملاء وغير العملاء الآن سحب النقود من أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك الكويت الوطني بطريقة سهلة وآمنة باستخدام الهاتف المحمول أو الساعة الذكية، من خلال المحافظ الرقمية التي يمتلكونها على أجهزتهم من دون الحاجة إلى بطاقة السحب.
وتعكس الخدمة الجديدة التكامل بين الخدمات الرقمية المتميزة وحلول الدفع الأكثر تطوراً التي يوفرها البنك لعملائه، بما يساهم في إثراء التجربة المصرفية للعملاء وحصولهم على خدمات رقمية شاملة ومتكاملة تمنحهم مزيدا من الرفاهية وراحة البال.
بهذه المناسبة، قال مدير قنوات التحول الرقمي بمجموعة الخدمات المصرفية الشخصية في بنك الكويت الوطني ميثم السالم: «نلتزم بتوفير كل الخدمات الرقمية وحلول الدفع التي تلبي احتياجات عملائنا وتسمح لهم بإتمام معاملاتهم المصرفية بسرعة وسهولة وطريقة آمنة».
وأضاف السالم: «نعمل باستمرار على تعزيز مكانتنا الرائدة كأكبر مؤسسة مصرفية في الكويت، من خلال دمج الابتكار الرقمي على كل الصعد المتعلقة بعملياتنا، وهو ما ساهم في تعزيز قدرتنا على تقديم تجربة شاملة لعملاء البنك من خلال منتجات وخدمات مبتكرة».
وأردف: «مع انتشار اعتماد العملاء على المحافظ الرقمية وعلى الساعات الذكية والموبايل في عمليات الدفع سارعنا إلى تلبية تطلعاتهم لزيادة الاعتماد عليها في إتمام معاملات مصرفية أخرى، أبرزها السحب من أجهزة الصرف الآلي».
وشدد على التزام البنك بمواصلة تقديم كل جديد في مجال الخدمات المصرفية الرقمية وحلول الدفع المتطورة وإتمام المعاملات باستخدام الموبايل، وذلك في إطار سعيه الدائم إلى تلبية احتياجات عملائه، وتأكيدا لريادته في تقديم أحدث الخدمات المصرفية التي تناسب أنماط حياتهم المتنوعة واحتياجاتهم المتطورة باستمرار.
ويمثل التطور التكنولوجي والارتقاء بالخدمات التي يقدمها «الوطني» لعملائه ركيزة أساسية في نهج البنك، وبفضل الخبرات الواسعة التي اكتسبناها على مدار العديد من العقود أصبحت لدينا القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقييم تطلعاتهم بل وتجاوزها.