في إطار التحول الرقمي والابتكار وجهوده لرقمنة العمل المصرفي للأفراد والشركات، أعلن البنك التجاري مجموعة متنوعة من الخدمات الرقمية الجديدة، منها خاصية إضافة وصف للعمليات. وقد تم تطوير هذه الخدمة الجديدة عبر تطبيق «التجاري» للأجهزة الذكية بشكل يتيح للعملاء إضافة وصف خاص للعمليات التي تتم على حساباتهم لكي يتم الرجوع إليها والتعرف على تفاصيل العملية وسبب/جهة الخصم إن لم تتوافر في الوصف التلقائي المبرمج مسبقاً من النظام. وهذه الخاصية متاحة لجميع أنواع الحسابات في «التجاري»، بما فيها البطاقات مسبقة الدفع، وهي مفيدة جداً، خصوصاً للعمليات التي لا تظهر بها تفاصيل تتيح للعميل التعرف على ماهيتها، وهي متاحة على جميع أنواع المعاملات، مثل: السحب النقدي والإيداع أو العمليات التي تتم عن طريق الإنترنت أو أجهزة نقاط البيع، سواء داخل الكويت أو خارجها.
وفي هذا الإطار، أفاد رئيس قطاع التحول الرقمي والابتكار بالوكالة محمد آل هيد، بأن «مسيرة (التجاري) نحو التحول الرقمي مستمرة، لمواكبة كل ما هو جديد، وابتكار الحلول الرقمية البديلة لتسهيل الخدمات المصرفية المقدمة لعملائنا، ولتلبية حاجاتهم بطرق توفر لهم السرعة والسهولة والأمان، لخدمتهم بطريقة أفضل».
وفي هذا الإطار، أفاد رئيس قطاع التحول الرقمي والابتكار بالوكالة محمد آل هيد، بأن «مسيرة (التجاري) نحو التحول الرقمي مستمرة، لمواكبة كل ما هو جديد، وابتكار الحلول الرقمية البديلة لتسهيل الخدمات المصرفية المقدمة لعملائنا، ولتلبية حاجاتهم بطرق توفر لهم السرعة والسهولة والأمان، لخدمتهم بطريقة أفضل».