أعلنت مجموعة «أبل» أنها ستنشر تحديثاً لنظام التشغيل لمنع «السخونة المفرطة» التي سُجّلت في بعض أجهزة هاتفها الذكي الجديد «آيفون 15».
وأوضح ناطق باسم المجموعة، في بيان نقلته وكالة الصحافة الفرنسية أمس، أن «أبل» تمكنت من تحديد بعض العوامل التي قد تتسبب في ارتفاع درجة حرارة جهاز آيفون أكثر مما يُفترض»، بعدما أبلغ عدد من المختبرين عن مشاكل من هذا النوع في بعض الهواتف من الطراز الجديد.
وشرحت «أبل» أنه من الطبيعي أن «يبدو» الهاتف الذكي أكثر سخونة خلال مرحلة إعداد الجهاز (configuration) في الأيام الأولى لاستخدامه، مضيفة أنها اكتشفت أيضاً خطأً في برنامج التشغيل «آي أو إس 17» لدى بعض المستخدمين «وسيُصحح في تحديث البرنامج».
وأشارت إلى عامل آخر هو «التحديثات الأخيرة لتطبيقات أطراف أخرى والتي تتسبب في زيادة الحمل على النظام»، مؤكدة أنها تعمل مع مصممي هذه التطبيقات «على تصحيحات سيتم نشرها».
وأفادت مقالات لمؤثرين ومختبرين متخصصين بأن «إنستغرام» و«أوبر» وبعض ألعاب الفيديو على غرار «أسفالت 9» (سباق سيارات) تساهم في تسخين الجهاز.
ورأى بعض المراقبين أن المشكلة تكمن في هيكل جهاز «آي فون 15 برو ماكس» المصنوع من التيتانيوم.