أكد الرئيس التنفيذي لمجموعة الخدمات المصرفية الخاصة والشخصية والرقمية في بنك بوبيان عبدالله التويجري أهمية الاستثمار في الخدمات المصرفية الرقمية التي تعتبر مستقبل البنوك، في ظل ما تشهده الفترة الحالية من تطورات هائلة، مع ضرورة دعم رواد الأعمال الكويتيين، وتمكينهم لمواجهة التحديات باعتبارهم من أهم ركائز الاقتصاد الوطني ونموه المستمر.
جاء ذلك خلال جلسة نقاشية رئيسية، شارك فيها التويجري ضمن فعاليات مؤتمر «تمكين» الشباب الذي شهد حضور شخصيات بارزة من مختلف القطاعات والمؤسسات المالية والشركات الكويتية الرائدة، حيث تم تناول مدى وكيفية تطور بيئة الأعمال الناشئة في الكويت ودور مؤسسات الدولة والقطاع الخاص في دعمها.
بوبيان والتفوق الرقمي
واستعرض التويجري تجربة بنك بوبيان الرقمية موضحاً أن التحول الرقمي في «بوبيان» اكتسب زخماً كبيراً معتمداً في المقام الأول على الابتكار والابداع والتركيز على الجودة العالية لخدمة العملاء، من خلال القنوات الرقمية والتقليدية بما يتوافق مع أحكام الشريعة الاسلامية.
وأضاف أنه بخطوات مدروسة استطاع «بوبيان» الوصول بنجاح إلى مستويات عالية من المنافسة الإقليمية في مجال الخدمات الرقمية وإحداث التغيير في حياة العملاء، من خلال الخدمات والمنتجات التي يقدمها، والتي يمكن اختصارها باعتبارها حالة استثنائية تمكن البنك من خلالها من التفوق والوصول إلى القمة على الرغم من المنافسة في سوق الخدمات الرقمية الذي ينمو بقوة وبسرعة.
وتشير أرقام بنك بوبيان إلى نمو سنوي كبير في قاعدة العملاء الذين يستخدمون الخدمات المصرفية الرقمية، حيث يمكن القول إن الغالبية العظمى من العملاء الحاليين يستخدمون هذه الخدمات، سواء من خلال الهواتف الذكية أو الموقع الإلكتروني للبنك.
وأوضح التويجري أن خدمات بوبيان الرقمية تلقى رواجاً كبيراً، لاسيما بين شريحة الشباب، حيث تم تخصيص تطبيق حساب PRIME الذي يعد نقلة نوعية في الخدمات الرقمية الشبابية، ومنصة تواصل رقمي مباشرة معهم، يستمتعون من خلاله بخدمات الحساب الرقمية التي تتعلق بالخصومات والعروض المميزة إلى جانب الخدمات التقليدية والتي تتعلق بالحساب.
وأفاد بأن البنك في توسعه الرقمي حافظ على أعلى مستويات الأمن وسلامة المعلومات والأمان، حيث تمكن من تحقيق إنجاز جديد بدخوله ضمن قائمة مؤسسة غلوبل فاينانس العالمية، حيث احتل المركز الأول كأكثر المؤسسات المالية الإسلامية أماناً في الكويت، والثاني على مستوى الخليج، بينما تمكن لأول مرة من إدراج نفسه ضمن القائمة الشاملة للبنوك العشرة الأكثر أماناً في منطقة الشرق الأوسط، وهي القائمة التي تشمل كلاً من البنوك الإسلامية والتقليدية، ليضع نفسه في قائمة الكبار على مستوى المنطقة خلال 2023.
واعتمدت مؤسسة غلوبل فاينانس العالمية في تقييمها وتصنيفها لأكثر البنوك أماناً على التصنيفات الائتمانية طويلة المدى للبنوك من قبل وكالات التصنيف العالمية «موديز وفيتش وستاندر آند بورز»، إضافة إلى معايير إجمالي الأصول لقائمة أكبر 500 بنك عالمياً.
دعم رواد الأعمال والمبادرين
وأكد التويجري أن بنك بوبيان يواصل تقوية علاقاته بعملائه من رواد الأعمال باعتباره بنك الشباب الأول لتقديم مستوى مميز من الخدمات، من خلال تقديم مجموعة من الحلول والخدمات القائمة على جانبي الإبداع والابتكار، وهو ما يوليه البنك اهتماماً كبيراً لتقديم خدمات مصرفية وغير مصرفية مميزة، لاسيما في الرقمنة، لتتناسب مع الخدمات الحديثة والمتطورة التي بدورها تعزز في تغيير مفهوم الخدمات التقليدية للقطاع المصرفي.
وحول رعاية البنك لمؤتمر تمكين الشباب قال إنها «تأتي انطلاقا من مسؤوليته الاجتماعية تجاه المبادرين ورواد الأعمال المحليين كونهم إحدى ركائز دعم الاقتصاد الوطني ونموه المستدام، مضيفا أن المؤتمر يمثل فرصة لتعزيز دور بنك بوبيان نحو تمكين رواد الأعمال المحليين، وتزويدهم بالخبرات اللازمة وتطبيقها، كونه أكثر البنوك المحلية التي تولي الشباب اهتماماً خاصاً انطلاقاً من الخبرات التي اكتسبناها في التعامل معهم على مدار السنوات الماضية والتي أهلتنا لمعرفة كل احتياجاتهم ومتطلباتهم».
Nomo Bank... بنك المستقبل
وتطرق التويجري، خلال الجلسة، إلى خطوات بوبيان في التوسع الرقمي من خلال إطلاق Nomo Bank كأول بنك رقمي إسلامي عالمي لبنك لندن والشرق الأوسط، والتابع لمجموعة بنك بوبيان، وكيف استطاع أن يثبت خلال فترة وجيزة قدرته التنافسية مع كبرى المؤسسات المالية العالمية، حيث يشهد البنك نمواً متواصلاً سواء من حيث عدد العملاء أو ما يقدمه من خدمات ومنتجات مصرفية رقمية مدعومة بأحدث الابتكارات المتوافقة جميعها مع احكام الشريعة الإسلامية التي يطرحها ليقدم من خلالها تجربة مصرفية تناسب أسلوب حياة عملائه.