بالتزامن مع اليوم العالمي لذوي الاحتياجات الخاصة، أطلقت Ooredoo الكويت مبادرة لموظفيها، نظمتها كجزء من برنامجها المجتمعي المتكامل، وهذه الخطوة تأتي لتعزيز مبدأ الشمولية وتبني أفضل ممارستها ضمن نطاق أعمال الشركة، بهدف الحفاظ على بيئة العمل المتوازنة والإيجابية داخل الشركة.
في هذا السياق، نظمت Ooredoo ورشة عمل تدريبية لتعليم أساسيات التحدث بلغة الإشارة لموظفيها، بقيادة وضحة النهام، المدربة والمترجمة المعتمدة للغة الإشارة، وتناولت مبادئ وقواعد هذه اللغة، ومعرفة الإشارات الأساسية لتحقيق تواصل مثمر، وخدمة جميع العملاء بكفاءة.
وتحت شعار «التحول نحو الشمولية»، هدفت الدورة إلى تزويد موظفي Ooredoo بمهارات الاتصال الأساسية في لغة الإشارة، حيث قامت المدربة وضحة النهام بالتركيز أثناء التدريب على تمكين الموظفين من إتقان لغة الإشارة كوسيلة للتواصل مع العملاء الذين يعانون من صعوبات سمعية ونطقية.