«التجاري»: الخضر مديراً عاماً لـ «العمليات» وآل هيد رئيساً لـ «التحول الرقمي»

أعلن البنك التجاري الكويتي تعيين كل من أحمد خالد الخضر بمنصب المدير العام لقطاع العمليات، ومحمد بدر آل هيد في منصب رئيس إدارة التحول الرقمي والابتكار، بعد الحصول على الموافقات اللازمة من بنك الكويت المركزي، ضمن مساعي البنك المتواصلة لإفساح المجال أمام الكوادر الوطنية لتولي المناصب القيادية وتنمية البنك لرأسماله البشري، ضمن استراتيجيته الشاملة الهادفة إلى الارتقاء بالكفاءات الوطنية وتأهيلها لشغل مناصب قيادية.

وتم اختيار أحمد الخضر لشغل منصب المدير العام لقطاع العمليات بناء على خبراته السابقة في مجال العمليات والجوانب التشغيلية المرتبطة بالخدمات المصرفية، من خلال مسيرة عمله في العديد من المصارف والشركات المالية المرموقة لفترة تزيد على 17 عاماً، إضافة إلى ما يملكه من مؤهلات عالية وخبرة مهنية كبيرة في مجالات العمل المصرفي، اكتسبها من عمله لدى مؤسسات مصرفية محلية مرموقة، ويتمتع الخضر بمهارات وخبرات مكثفة في العديد من المناصب التنفيذية في مجال العمليات المصرفية والتشغيلية، وشارك في وضع استراتيجية وخطط العمل المرتبطة بقطاع العمليات والإدارات التابعة لهذا القطاع.

وحصل أحمد الخضر على درجة ماجستير تنفيذي في إدارة الأعمال من الجامعة الأميركية في بيروت، وبكالوريوس العلوم في إدارة الأعمال من جامعة سان دييغو، وشهادة مدير ائتمان معتمد من معهد الدراسات المصرفية، وعمل في كثير من المؤسسات المالية والمصرفية، منها بنك الكويت الوطني وبنك الائتمان الكويتي والشركة الأهلية القابضة.

على الجانب الآخر فإن محمد آل هيد يتمتع بخبرة مصرفية تزيد على 16 عاماً، تدرج خلالها في عدة مناصب وظيفية هامة ترتبط بنشاطات ومجالات ترتكز على تحسين جودة خدمة العملاء وضبط جودة الأنظمة وتطوير وابتكار الخدمات الرقمية والقنوات البديلة وإدارة المشاريع الاستراتيجية والتكنولوجية، مدعومة بمعرفة ومهارات مكتسبة من العمل في القطاعات المختلفة بالبنك التجاري.

وحصل آل هيد على عدة شهادات تقنية معتمدة في مجال تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي وإدارة وضبط معايير جودة الأنظمة والخدمات، إضافة الى الشهادات المهنية من مجموعة برامج التعليم التنفيذي في مجال التحول الرقمي والابتكار ومجال الأعمال والقيادة، منها على سبيل المثال جامعة هارفارد، وكلية إدارة الأعمال الدولية إنسياد، ومدرسة لندن للأعمال، وجامعة كاليفورنيا بيركيلي.

والتحق بالعمل في البنك التجاري الكويتي عام 2007، وتدرج وظيفياً إلى أن شغل منصب رئيس إدارة التحول الرقمي والابتكار بالوكالة في 2022 منذ تأسيس الإدارة، وعمل على إجراء تغييرات ملحوظة لتحسين آليات العمل وتطوير التجربة المصرفية الرقمية للعملاء. ومن خلال دوره الجديد سيواصل آل هيد جهوده لترسيخ ركائز التحول الرقمي والابتكار، من خلال التعاون مع فريق العمل من أجل تطوير العمليات وابتكار خدمات ومنتجات مصرفية رقمية جديدة تتسم بالسهولة والأمان، وتساهم في تحسين تجربة العملاء والمصرفية، والحفاظ على القدرة التنافسية التي يتمتع بها البنك في مجال الخدمات المصرفية الرقمية المتطورة، إضافة إلى مواكبة التطورات التكنولوجية في عالم التكنولوجيا دائم التغير، وكذلك استقطاب المواهب المناسبة وتدريبها لتكوين كوادر شابة قادرة على تحمل المسؤوليات، وذلك كله ضمن الاستراتيجية العامة للبنك.

والبنك التجاري الكويتي يتمنى كل التوفيق والسداد لكل من أحمد الخضر ومحمد آل هيد في منصبيهما، ويرى أن شغلهما لهذين المنصبين القياديين ضمن إدارات وقطاعات البنك يمثل قيمة كبيرة تضيف إلى عوامل قوة ومكانة التجاري، ودفع العمل المصرفي لدى البنك بسواعد كويتية واعدة.