«الكهرباء»: رسائل نصب تصل للعملاء لسداد فواتير

أعلنت وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة، أن الرسائل النصية التي استقبلها بعض العملاء وتحتوي على رابط للدفع، يدعي أنها تخص الوزارة، هي رسائل لا تمت لها بصلة.

وحذرت الوزارة، في بيان، العملاء من استخدام الرابط المرسل، داعية إياهم إلى التأكد من جهة الإرسال ومن الرسائل المزيفة، والتأكد من الفرق بينها وبين الصحيحة.

وقالت مصادر «الكهرباء» لـ«الجريدة»، إن الوزارة تلقت شكاوى من بعض العملاء عبر مواقع التواصل المختلفة التابعة للوزارة بخصوص بعض الرسائل التي تصل إلى العملاء لدفع فواتير من خلال روابط دفع مرسلة عبر الهاتف.

وأضافت أن مسمى الوزارة في تلك الروابط خاطئ، إذ ترسل باسم «وزارة المياه» لذلك حرصت الوزارة على أن تنبه العملاء من تلك الرسائل التي تصل إليهم والتأكد من صحتها ومصدرها، مؤكدة أنها لا ترسل رسائل تحت ذلك المسمى.

وأشارت «الكهرباء والماء» إلى أن أبوابها مفتوحة لكل العملاء للاستفسار عن المديونيات المستحقة للوزارة وطرق وآليات الدفع الصحيحة.