نالت شركة Ooredoo الكويت، لقبَي «أفضل مشغل للاتصالات المتنقلة»، و«أفضل شركة اتصالات» لعام 2024 في الكويت، خلال حفل توزيع جوائز Asian Telecom Awards الذي أقيم في سنغافورة، واستقطب شخصيات بارزة في مجال الاتصالات، ومديرين تنفيذيين رفيعي المستوى، وخبراء في قطاع الاتصالات.
تأتي هذه الجوائز في مبادرة تقديرية عن أداء Ooredoo المتميز في مجال الاتصالات، وتحقيقها لإنجازات سبَّاقة على مستوى الكويت.
ويعتبر برنامج جوائز Asian Telecom Awards منصة عالمية، تهدف إلى الاحتفاء بالأداء المتميز للشركات ذات الدور البارز في تنمية قطاع الاتصالات على صعيد منطقة آسيا والمحيط الهادئ.
ومنحت هذه الجوائز لشركة Ooredoo، للمرة الثانية على التوالي، ما يؤكد استمرارية نجاحها وتفوقها.
في العام السابق، حصلت Ooredoo على جوائز مرموقة، بما في ذلك «أفضل تطبيق»، وأفضل موقع إلكتروني لعام 2023 على مستوى الكويت، ما يبرز تميزها وابتكارها في هذا المجال.
ويتم توزيع الجوائز بناءً على تقييم أجرته لجنة Asian Telecom Awards، التي تضم نخبة من الخبراء في مجال الاتصالات على مستوى العالم، حيث يعكس التتويج تفوق الشركة اللافت والمستمر في مجال الاتصالات. وقد تجاوزت الشركة التوقعات من خلال أدائها المتميز على مدار الفترة الماضية، وبتوفيرها خدمات شاملة ومتطورة تلبي مختلف احتياجات العملاء.
وجاء الحدث ليوثق التزام Ooredoo، منذ انطلاقتها في 1999 إلى اليوم، بتطوير خدماتها، والارتقاء بتجربة العملاء على نحو مستمر، في تجسيد كامل لشعارها (طوّر عالمك). وقد وقع الاختيار على Ooredoo للفوز باللقب، وفق تقييم من Asian Telecom يعكس استمرار الشركة في طليعة قادة الابتكار، وريادتها كأكبر مزودي إنترنت الجيل الخامس (شبكة الـ5G)، كما يسلط الضوء على إنجازاتها السبَّاقة، كونها أول شركة تنجح في اختبار شبكة الـ 5.5G، واعتمادها على الطاقة البديلة والمتجددة في مجال الاتصالات، إضافة إلى كشفها عن تقنية Fiber+ في الكويت. جميع هذه الإنجازات ساهمت بشكل كبير في تعزيز مكانة الشركة بين رواد صناعة الاتصالات.
وبينما تُعد هذه الجوائز التقديرية أحد أهم مقاييس النجاح والتميز بالنسبة لـ Ooredoo، فإن الشركة عملت بجدية على كسب ثقة ورضا العملاء على مدار أكثر من 25 عاماً، جاعلة نفسها الخيار الأول لخدمات الاتصالات المتكاملة، سواء للأفراد أو المؤسسات والشركات.
جدير بالذكر، أن Ooredoo تقدم مجموعة شاملة من الحلول الرائدة عبر منصة واحدة، حيث تتضمن هذه الحلول توفير شبكات الهاتف المحمول والبرودباند بأنواعه المختلفة وبسرعات فائقة.
وبالنظر إلى دور الشركة الفعال في تنمية قطاع الاتصالات، يمتد تأثيرها الإيجابي على مجتمع رواد الأعمال إلى ما هو أبعد من دعم احتياجات أفراده، متجلياً في التزامها بتقديم أفضل الحلول المتكاملة لمؤسساته ككل، ودعمه بخدمات رائدة تركز على تمكين قطاع المشاريع في الكويت.
ومن أهم عناصر التميز التي دفعت بـ Ooredoo نحو الصدارة في هذا البرنامج، هو التفاني في ابتكار أفضل العروض والحملات الترويجية للوصول بخدماتها إلى كل شريحة من عملائها، سواءً كانوا من الأفراد أو من رواد الأعمال، ممن يبحثون عن إنترنت النطاق العريض عالي السرعة للعمل عن بُعد دون انقطاع، أو من المسافرين باستمرار ممن يتطلب مجال عملهم حلول تجوال فعالة من حيث التكلفة، بحيث تضمن Ooredoo توفير خدمات اتصال شاملة ومصممة خصيصاً بما يناسب كل فئة، مدفوعة بحلول رقمية متقدمة.
كما برزت Ooredoo في تقييم Asian Telecom بصفتها شريك الاتصالات الأول لشريحة المبادرين وقطاع المشاريع الصغيرة والمتوسطة في الكويت، الذي اختارته العديد من الشركات الناشئة كمزود رائد وموثوق لحلول وخدمات اتصالات مبتكرة، ما يؤشر إلى التزام الشركة بتقديم خدمات آمنة وذات كفاءة عالية تمكنهم من مواجهة سلسلة التحديات الاستثنائية في المشهد الرقمي المتطور والعمل على تجاوزها.
وباتباع نهج متكامل يركز على العملاء، تمكنت الشركة من إعادة تعريف قطاع الـ B2B عبر تقديم خدمات اتصال واسعة النطاق للشركات، مع حلول مخصصة تمكنها من المنافسة في السوق المحلي والإقليمي، دليلاً على مدى التزام Ooredoo بدعم نمو قطاع الشركات ودفع الاقتصاد المحلي، والمتجسد بوضوح في حلولها المبتكرة للأعمال.
ضمن كلمته حول هذا الفوز الجديد، عبَّر عبدالعزيز البابطين، الرئيس التنفيذي لـ Ooredoo الكويت، بهذه المناسبة، عن امتنانه، قائلاً: «يسجل حصولنا على لقبَي أفضل شركة اتصالات، وأفضل مشغل لشبكات المحمول لسنة 2024 في حفل توزيع جوائز Asian Telecom محطة إنجاز مهمة، تفيد باستمرارنا على مدار الـ25 سنة الماضية في مقدمة التميز عبر خدماتنا».
وأضاف: «كما تسلط هذه الجوائز الضوء على ثقة مجتمع الاتصالات المحلي والعالمي في Ooredoo، وعلى رأسهم عملاؤنا وشركاؤنا، فنحن في الشركة حريصون على التفاني في سعينا لوضع معايير جديدة للصناعة، ما يحفزنا على الاستمرار بابتكار خدمات استثنائية وتجارب متطورة تلقى صدى لدى عائلة Ooredoo بأكملها، عملاء، وشركاء، وزملاء في العمل، وهي العائلة التي يسرني أهدي لها هذا النجاح، وأقول لأفرادها شكراً لأنكم شركاؤنا، ولأنكم السبب في استمرار نجاح مؤسستنا».