بمناسبة عطلة عيد الفطر، المستمرة من اليوم الثلاثاء 9 أبريل حتى السبت 13 أبريل، أعلن البنك التجاري الكويتي استمرار تقديم خدماته المصرفية للعملاء خلال العطلة، وذلك في فرع مطار الكويت الدولي T1 (قاعة الوصول) على مدار الساعة، إضافة إلى فرع الأفنيوز من 10:00 صباحاً إلى 10:00 مساء طوال فترة العطلة، ويوم الجمعة من 4:00 عصراً إلى 10:00 مساء، وفرع الخيران (فرع خدمات ذاتية) من 10:00 صباحاً إلى 10:00 مساءً من الأحد إلى الأربعاء، ومن الخميس إلى السبت من 10:00 صباحاً إلى 11:00 مساءً.
كما يمكن للعملاء الحصول على الخدمات المصرفية من خلال فروع الخدمة الذاتية التي توفر أفضل الخدمات المصرفية للعملاء على مدار الساعة في عدد من الفروع، منها: الفرع الرئيسي بمدينة الكويت، فرع حولي شارع بيروت، فرع الجهراء، فرع خيطان، فرع السالمية، فرع الدائري السادس، فرع الفحيحيل مجمع أجيال، فرع شارع فهد السالم، فرع صباح السالم، فرع الأندلس، فرع جنوب السرة (السلام)، فرع شرق، فرع الري، فرع الفروانية، فرع الشويخ، وكذلك أجهزة السحب والإيداع الآلي التابعة للبنك، والتي توجد في مختلف مناطق الكويت. ويعلن البنك أيضا عن استمرار تقديم خدماته على مدار الساعة عبر القنوات الإلكترونية والرقمية، وهي خدمة الفيديو المباشر عبر تطبيق البنك على الهواتف الذكية CBK mobile والموقع الإلكتروني www.cbk.com، إضافة إلى مركز خدمة العملاء والتواصل عبر خدمة الواتساب على رقم 888225-1، والذي يستقبل اتصالات العملاء على مدار الساعة، ويقوم بالرد على استفساراتهم وتقديم الخدمات لهم في أسرع وقت من خلال فريق عمل مؤهل.