قال خبير التكنولوجيا الرائد في نظم الذكاء الاصطناعي، محمد جودت، المعروف باسم «مو جودت» إن الذكاء الاصطناعي بات ضرورة أساسية تتماشى تماماً مع متطلبات تسريع الثورة الرقمية اللازمة لتعزيز الكفاءة الإنتاجية والتشغيلية في مختلف قطاعات العمل، خلال محاضرة ألقاها تحت عنوان AI: Scary Smart.
وشهدت المحاضرة حضور وفد من قياديي بنك بوبيان يترأسه كل من الرئيس التنفيذي للخدمات المصرفية الخاصة والشخصية والرقمية عبدالله التويجري، والرئيس التنفيذي للعمليات عبدالله المحري، ورئيس الخدمات المصرفية الخاصة والخدمات المصرفية الشخصية، عبدالله المجحم، ومدير مجموعة الموارد البشرية، عادل الحماد، ورئيس مجموعة البيانات عبدالله النصف، بجانب عدد من مسؤولي البنك ونخبة من المسؤولين التنفيذيين في البنوك والمؤسسات المحلية.
وقد شاركت المديرة الأولى لإدارة تحليل البيانات في بنك بوبيان د. جنان بن سلامة محاور المحاضرة مع جودت لمناقشة دور الذكاء الاصطناعي في كيفية تحسين أداء الخدمات المصرفية وتطوير أداء القطاع المصرفي وفق استراتيجيات رقمية ممنهجة تتماشى مع التوجه العالمي نحو الاستثمار في الـ AI لتطور الصناعة المصرفية المستقبلية.
وتأتي رعاية بنك بوبيان لهذه المحاضرة كجزء من استراتيجية الاستدامة الرقمية للبنك، حيث يُعد «بوبيان» أول من استخدم الذكاء الاصطناعي بين المؤسسات في الكويت من خلال المساعد الرقمي «مساعد»، وهو أول شات بوت عبر تطبيق البنك، يتمتع بأعلى مستويات الأمن وسلامة المعلومات بما يضمن وسيلة تواصل آمنة وموثوقة بين كل من العملاء والبنك، وذلك من منطلق رؤيته المستقبلية لتطوير قاعدة أعماله وتحوّلها في مجال الـ AI.
وخلال المحاضرة، أكد جودت أن الذكاء الاصطناعي بدأ يحظى بفرصة واسعة في الانتشار، لاسيما مع اهتمام كبريات المؤسسات والشركات بضرورة مواكبة طفرة التحول الرقمي، ليصبح هناك تسارع وضرورة ملحّة في تبنّي أفضل ممارسات التقنية الرقمية والاستثمار في الابتكار الرقمي، ليتماشى ذلك مع تداعيات رسم استراتيجيات العمل المتنامي وخلق بيئة عمل ونمو رقمي مستدام.
وبين أن تقنية الـ AI تمتلك إمكانات هائلة تُسهم في خلق وتشكيل فرص نمو متزايدة للشركات، وأيضاً الأفراد لدعم الاقتصاد والمجتمعات، بما يعمل على تسريع خلق نظام عالمي متكامل أكثر مرونة واستقراراً، لافتاً إلى أن Generative AI هو أحد تقنيات وتطورات الذكاء الاصطناعي في مراحل متقدمة، الأمر الذي يتطلب ضرورة الاستثمار في بنية تحتية قوية للبيانات والأمن السيبراني والحوسبة السحابية، بما يتواكب مع التقنيات المعلوماتية المعاصرة.
وسلط جودت الضوء على حتمية التعايش مع الـ AI، بعد أن أصبح محط اهتمام الكثير من خلال توجيه الجهود للاستفادة المُثلى منه وكيفية التعامل مع التحولات المتوقعة، وأيضاً كيفية استخدامه في تطوير المهارات والتخصصات وتوجيهها للعمل نحو خلق أجيال تؤدي دوراً محورياً في بناء مستقبل مزدهر للبشرية، وليس العكس.
جلسة حوارية
وعلى هامش المحاضرة، التقى وفد «بوبيان»، في جلسة حوارية خاصة، الخبير جودت لمناقشة عدد من المواضيع المهمة، مثل النظرة العامة لمفهوم AI والتي تشمل التقنيات والتطورات الرئيسية وآليات الذكاء الاصطناعي خلال السنوات المقبلة، وما هي الآثار التي يحملها التطور المتسارع للـ AI والتحولات التكنولوجية على فرص النمو ومستقبل العمل في القطاع المصرفي وغيره من القطاعات، والمجتمعات والأفراد.
ويمتلك جودت صاحب كتاب «AI: Scary Smart» أو «الذكاء المخيف» خبرة أكثر من 30 عاماً في مجال التكنولوجيا والتقنيات الحديثة، وذلك من خلال عمله السابق رئيسا تنفيذيا للأعمال في Google «X».
كما عمل جودت في شركات IBM وMicrosoft، ومن ثم قيادة فريق استراتيجية الأعمال والتخطيط والمبيعات وتطوير الأعمال والشراكات في Google، حيث صمم نماذج أعمال مبتكرة مماثلة للتقنيات الجديدة.