«بيتك»: إرشادات مهمة لحاملي البطاقات المصرفية تضمن الاستخدام الآمن بالسفر
ضمن مشاركته في حملة «لنكن على دراية»
قدم بيت التمويل الكويتي (بيتك) مجموعة من النصائح والإرشادات المتعلقة بحيازة واستخدام البطاقات المصرفية خلال السفر، بما يضمن الاستخدام الآمن، والاستفادة المثلى من مجموعة البطاقات المصرفية التي يقدمها، وتناسب مختلف احتياجات واهتمامات العملاء، استمرارا لدور «بيتك» ومساهماته الفاعلة في حملة التوعية المصرفية «لنكن على دراية»، بالتعاون مع بنك الكويت المركزي واتحاد مصارف الكويت، وتزامنا مع موسم السفر والعطلات، حيث يزيد الإقبال على استخدام البطاقات، ما يتطلب الانتباه الى مجموعة من الاحتياطات والتعليمات الأساسية.
وجاءت نصائح وإرشادات «بيتك» على قسمين، الأول ما قبل السفر، والثاني أثناء السفر، وركزت جميعها على تحقيق أفضل معايير الأمان والراحة في استخدام البطاقات المصرفية بمختلف الأماكن والأوقات، وتشمل نصائح «بيتك» للمسافرين قبل السفر التأكد من تاريخ صلاحية البطاقات المصرفية، وأنها سارية المفعول، وتتوافر حدود ائتمانية كافية، والتأكد من وجود توقيع العميل على البطاقات، مع الانتباه لاستمرار خدمة الرسائل القصيرة مفعلة، وتحميل تطبيق بيتك KFH online للهاتف الذكي، لتتبع استخدام البطاقات مع عدم إطلاع أحد على الرقم السري الخاص أو رمز المرور الخاص، وعدم الضغط على الروابط غير الموثوقة.
أما نصائح «بيتك» أثناء السفر فهي: يجب على المسافر الاحتفاظ بجميع البطاقات في مكان آمن، وتجنب تعرضها المباشر لضوء الشمس منعا للتلف، وعدم إعطاء البطاقات أو الرقم السري لأي شخص وإبقائها في متناول اليد عند الشراء، وعند استخدام أجهزة السحب الآلي تفحص الجهاز وتأكد من خلوه من أي أجهزة غريبة، واستخدم كتفيك كستارة لحماية رقمك السري.
ومن شأن الاهتمام بتطبيق هذه النصائح والالتزام بها، ما يحقق أمان مستخدم البطاقة، سواء كانت ائتمانا أو سحبا آليا، وهي تعليمات أيضا يجب مراجعتها أثناء التواجد بالكويت، حيث أصبحت مخاطر الهجوم على بطاقات الائتمان أو السحب الآلي والسطو على ما بها من أرصدة تتم من خلال عصابات منظمة تستطيع في بعض الأحيان الانتقال من دولة إلى أخرى، وتتبع حركة البطاقة المصرفية، والاحتيال على مستخدمها من خلال اتصالات أو إرسال روابط وهمية، واستقاء معلومات البطاقة بأساليب وطرق متعددة، وتتجدد بين فترة وأخرى.