أعلن بنك الكويت الدولي (KIB) استمراره في تقديم خدماته المصرفية على مدار الساعة خلال عطلة الوقوف بعرفة وعيد الأضحى المبارك لسنة 1445هـ، وذلك عبر قنواته ومنصاته الإلكترونية المختلفة، حرصا منه على تلبية احتياجات العملاء أثناء فترة العطلة، سواء داخل الكويت أو خارجها.
وسيقوم KIB بتعطيل أعماله اعتباراً من الأحد 16/6/2024 حتى الثلاثاء 18/6/2024، على أن يستأنف الدوام الرسمي الأربعاء 19/6/2024، وشدد على التزامه بخدمة عملائه ومساندتهم في جميع الأوقات، وتمكينهم من متابعة شؤونهم المالية وإنجاز معاملاتهم المصرفية دون تعطيل وبمنتهى الكفاءة.
وأكد أنه سيواصل تقديم خدماته المصرفية المتاحة إلكترونياً أثناء العطلة وعلى مدى 24 ساعة، والتي تشمل خدماته المتوفرة على منصاته الإلكترونية، بما في ذلك خدمات تطبيق الهواتف الذكية KIB موبايل، والتي تتيح للعميل إمكانية إجراء معظم العمليات المصرفية الأساسية، إلى جانب خدمتي Live Chat، وKIB أونلاين على موقع البنك الإلكتروني www.KIB.com.kw، إضافة إلى مركز خدمة العملاء، سواء عبر رقم البنك المحلي (1866866)، أو الرقم الدولي (+96522957300)، كما يمكن للعملاء التواصل مع البنك عبر تطبيق WhatsApp، على رقم البنك المحلي (1866866)، للإجابة عن الاستفسارات العامة حول المنتجات والخدمات.
ويؤكد KIB أيضاً جاهزية أجهزة السحب الآلي ATM التابعة للبنك لاستيعاب الطلب المتزايد على عمليات السحب النقدي المتوقع خلال هذه العطلة، من حيث توفير السيولة الكافية، وتوافر عدد الأجهزة في مختلف المناطق بالكويت.