يواصل بنك وربة دعمه ومساهماته الفاعلة لحملة «لنكن على دراية»، بالتعاون مع إدارة مكافحة الجرائم الإلكترونية بوزارة الداخلية، وهي حملة توعوية بمبادرة من بنك الكويت المركزي، واتحاد مصارف الكويت، لتسليط الضوء على حقوق العملاء، وتوعيتهم، فيما يتعلق بالتعامل مع البنوك، ضمن التزامه بتوعية العملاء حول حقوقهم، وكيفية المحافظة على حساباتهم ومدخراتهم.

وصرح مدير قطاع التسويق والاتصال المؤسسي في بنك وربة أيمن المطيري: «انطلاقاً من مسؤولية بنك وربة الاجتماعية، ودعماً لحملة لنكن على دراية، سررنا بالتعاون مع إدارة مكافحة الجرائم الإلكترونية في رفع الوعي المالي المصرفي عبر قنوات التواصل الاجتماعي وتقليل مخاطر الاحتيال، التي شهدت ارتفاعاً كبيراً في الآونة الأخيرة، ولا يتأتى ذلك إلا بالتعاون مع الجهات الحكومية المختصة».

وتابع المطيري: «يحرص بنك وربة على القيام بمثل هذه الحملات والبرامج التوعوية المصرفية، حيث يقدم هذه المبادرات بشكل منتظم على وسائل التواصل الاجتماعي، إضافة إلى إرسال الرسائل الرقمية عبر تطبيق وربة أونلاين»، مؤكداً التزام بنك وربة بدعم الاستدامة على المستويين المجتمعي والاقتصادي، في مبادرات يتم اختيارها وتحديدها استراتيجياً بما يعود بالنفع على البنك بشكل خاص، وعلى البلاد بشكل عام.
Ad


وصرح ممثلاً عن وزارة الداخلية في إدارة الجرائم الإلكترونية المقدم عمار الصراف: «ندعم دائماً الحملات التي يمكن من خلالها الوصول إلى أكبر شريحة من العملاء في الكويت لتوعيتهم وتعريفهم بحقوقهم، وتتمثل أهداف هذا التعاون في توعية العملاء من خلال تصوير مقاطع فيديو تنشر عبر قنوات التواصل الاجتماعي، ومن أبرز الرسائل التي تضمنت هذا التعاون لعملاء البنوك الرسائل البنكية الاحتيالية، التعامل مع المؤسسات المالية غير المرخصة، اختراق التطبيق البنكي، العمليات المشبوهة وسرعة الإبلاغ عنها، عمليات السحب الإلكترونية، تغيير الأرقام السرية للبطاقات البنكية، حفظ المعلومات البنكية في جهات آمنة وليس جهة الاتصال والاستثمارات الوهمية بالأسهم».