في إطار حرص البنك التجاري الكويتي على اطلاع العملاء على منتجاته وخدماته المصرفية المصممة لتلبية احتياجات جميع شرائح العملاء، فضلا عن جهوده في مجال التثقيف والتوعية المالية، تواجد البنك في الأمانة العامة لمجلس الوزراء من خلال جناح خاص يعرض الخدمات المصرفية الشخصية «البريمير» التي يقدمها، حيث تمت إقامة هذا الجناح بهدف تعريف موظفي ومراجعي الأمانة بالمزايا والخدمات والحلول المصرفية التي يقدمها البنك لهذه الشريحة من العملاء.
وشهد الجناح إقبالاً لافتاً من موظفي الأمانة للتعرف على المزايا المقدمة لهذه الشريحة، واستقبل فريق الخدمات المصرفية الشخصية - التابع لقطاع الخدمات المصرفية للأفراد موظفي مجلس الوزراء، وتمت الإجابة عن استفساراتهم واطلاعهم على المزايا المتعددة، وبالأخص حملة تحويل الراتب الجديدة، والبطاقات الائتمانية والمسبقة الدفع التي يقدمها البنك لعملائه والتي تمنحهم مزايا استثنائية منها دخول قاعات الانتظار في المطارات، والحصول على خصومات عديدة لدى منافذ البيع والمتاجر المشاركة في العروض الترويجية التي يحرص البنك على توفيرها لحاملي بطاقاته المصرفية التي تناسب جميع شرائح العملاء وعملاء الخدمات المصرفية الشخصية، علماً بأن موقع البنك على شبكة الإنترنت وتطبيقه على الهواتف الذكية يحتويان على جميع التفاصيل المرتبطة بالخدمات المصرفية الرقمية التي يقدمها البنك لجميع شرائح العملاء مع منصة خاصة تعرض الخدمات المقدمة لعملاء البريمير.
وقد قام الفريق بتعريف موظفي ورواد الأمانة بجوانب الحماية الأمنية للحسابات، وضرورة عدم مشاركة المعلومات المصرفية أو الأرقام السرية الخاصة بالحسابات مع أي شخص، وكذلك رمز التحقق OTP، والحصول على الخدمات المصرفية فقط من الجهات الخاضعة لرقابة بنك الكويت المركزي مع الحرص على متابعة التعليمات التحذيرية التي يصدرها البنك لعملائه في إطار حملة «لنكن على دراية» الهادفة إلى تثقيف عملاء البنوك بالجوانب المرتبطة بالحسابات المصرفية والتعامل مع البنوك.