يشكِّل دعم حملة «لنكن على دراية» أولوية قصوى لدى البنك الأهلي الكويتي، وهو ما يظهر من خلال تعزيز الثقافة المصرفية والمالية في صفوف المجتمع المحلي، بالتعاون مع بنك الكويت المركزي واتحاد مصارف الكويت عبر العديد من الفعاليات والأنشطة والفيديوهات والنشرات التوعوية حول مواضيع الحملة المختلفة.
ويشجع البنك العملاء في إطار الحملة على تحديث بياناتهم باستمرار، ما يضمن استمرار حصولهم على الخدمات المصرفية لتلبية احتياجاتهم وتنفيذ معاملاتهم المالية والمصرفية، التزاماً بمتطلبات البنك المركزي، وبما يساعد على حمايتهم وفق أعلى مستويات الأمان في القطاع المصرفي الكويتي.
ويعمل «الأهلي» على نشر الفيديوهات التوعوية عبر صفحاته بمنصات التواصل الاجتماعي من أجل توعية العملاء حول أهمية تحديث بياناتهم، وكيفية القيام بها بخطوات بسيطة عبر تطبيقه على الأجهزة الذكية، أو من خلال فروعه، ويسلط الضوء باستمرار على أهمية بيانات «اعرف عميلك»، والتعريف بسبل التعامل مع البنوك وحماية البيانات المصرفية، بحيث يتيح القيام بهذه الخدمة بسهولة وخلال وقت قصير وفق أعلى مستويات الأمان والراحة.
وأكد البنك في الوقت ذاته أهمية تحديث بيانات «اعرف عميلك»، خصوصاً أنها من الخدمات الأساسية لضمان أمان البيانات المصرفية للعملاء وتحسين تجربتهم بشكل دائم.
ويعمل «الأهلي» باستمرار على تحديث أنظمته وبياناته، لضمان أعلى مستويات الأمان والحماية للبيانات المسجلة لديه.
ويشكِّل تحديث البيانات (اعرف عميلك) دوراً مهماً في الامتثال للمتطلبات الرقابية، ويمنح البنك القدرة على تقديم خدمات مخصصة ومناسبة لاحتياجات العملاء، وهو ما يأتي في إطار حماية مصالح العملاء، وضمان استمرارية الخدمات المصرفية المقدمة لهم، ويساعد ذلك أيضاً على زيادة التوعية حول سبل حماية البيانات والحسابات المصرفية.