أطلق البنك الأهلي الكويتي حلول Al Tajer Pay المخصصة لمدفوعات التجار والشركات، ضمن إطار حرصه على تقديم أرقى مستويات الخدمة وأكثرها سهولة وأماناً للعملاء، ومواكبة التطورات المستمرة التي تشهدها الصناعة المصرفية.
ويتماشى تقديم حلول Al Tajer Pay مع خطة التحول الرقمي لدى البنك، حرصاً منه على تعزيز محفظة الحلول المتطورة التي يوفرها، وتمكين عملائه من التجار من تحصيل فواتيرهم بسهولة، وتبسيط عملياتهم وتعزيز رضاهم عن الخدمات والمنتجات المتنوعة التي يقدّمها لهم.
ويعكس هذا الحل الرقمي المبتكر التزام «الأهلي» بإرضاء العملاء، ويمثّل علامة فارقة في مسيرته لتوسيع محفظة منتجاته وتلبية الاحتياجات المتطورة للتجار في السوق الكويتي، وزيادة كفاءة العمليات المصرفية التي يقومون بها من خلال تعاملهم المستمر معه.
وبهذه المناسبة، أعربت المديرة العامة لإدارة الخدمات المصرفية للأفراد في البنك، جهير معرفي، عن فخر البنك بتقديم حلول Al Tajer Pay الجديدة، التي تأتي لتمكين التجار من تحصيل فواتيرهم بشكل سريع وآمن ومريح.
وقالت معرفي: «في المشهد الرقمي سريع التطور اليوم، يطلب المستهلكون بشكل متزايد تجارب دفع سلسة وفعالة، وستلبي حلول Al Tajer Pay هذه الاحتياجات من خلال تزويد التجار بحلول دفع أسهل لأعمالهم».
وأضافت «تتمتع حلول Al Tajer Pay بالعديد من المميزات، ومنها توفيرها رابط الدفع الرقمي، الذي يتيح خدمة إنشاء الفواتير وإدارة عملية تحصيل المدفوعات، سواء كانت الفواتير المرسلة بالجملة ومكررة أو معاملات فردية»، لافتة إلى أن التجار سيحصلون من «الأهلي» على خدمة إرسال الرابط وتحصيل المدفوعات باستخدام بطاقات السحب الآلي في المرحلة الأولى، وعبر البطاقات الائتمانية والمسبقة الدفع في الفترة المقبلة عبر الرسائل القصيرة والواتساب ورسائل البريد الإلكتروني، أو أي وسيلة أخرى بسهولة وأمان.
وشددت معرفي على أنه في ظل الأهمية القصوى لمعايير الأمان اليوم، فإن حلولAl Tajer Pay تستخدم تقنيات التشفير المتقدمة لضمان إجراءات الدفع الآمنة وبسرعة عالية، لافتة إلى أنه يمكن للتجار وعملائهم الاطمئنان إلى أن بياناتهم المالية محمية من القرصنة وعمليات الاحتيال المالي.
وتابعت أنه يمكن للتجار استخدام منصة Al Tajer Pay بسرعة من دون التأثير على عملياتهم التجارية، مبينة أن فريق عمل «الأهلي» على جاهزية تامة لتقديم المساعدة والدعم المستمر، بما في ذلك خط المساعدة على مدار ساعات العمل، بهدف الرد على استفساراتهم وحل أي مشكلة قد يواجهونها.
ويأتي ذلك في وقت سيمكّن «الأهلي» التجار من خلال الخدمة الجديدة من الاطلاع على التقارير الفورية لمراقبة التدقيق النقدي، وتتبع حالات الدفع بكل سهولة، بحيث توفر منصة Al Tajer Pay التقارير المطلوبة في الوقت الفعلي، ولوحة بيانات سهلة الاستخدام، مما يتيح للمستفيدين منها تتبع الفواتير المجمعة والمعلّقة والمرفوضة بسهولة ويسر، إلى جانب الحصول على نقاط بيانات قيّمة حول اتجاهات وسلوك المبيعات وتاريخ المعاملات، بما يساعدهم على اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات لتطوير استراتيجيات الأعمال ودفع النمو في شركاتهم على جميع المستويات».