أعلن مكتب رئيس مجلس الوزراء بالإنابة وزير الدفاع وزير الداخلية الشيخ فهد اليوسف، أنه بإمكان المواطنين تقديم الشكاوى والملاحظات والمقترحات بشأن أعمال الوزارات والجهات الحكومية التابعة له من خلال التطبيق الحكومي الموحد للخدمات الإلكترونية «سهل» خاصية «خدمة تواصل»، وكذلك التواصل عبر تطبيق الواتساب فقط على الرقمين (99322080)، (94974139).
وذكر المكتب، في بيان له، اليوم، أن هذا الإجراء يأتي ضمن إطار الحرص على تنظيم عملية تلقي الشكاوى والملاحظات والمقترحات، بهدف ضمان سرعة متابعتها والتفاعل الفوري، وإيجاد الحلول بشأنها لتحقيق المصلحة العامة، والتيسير على المواطنين بتقديم أفضل الخدمات لإنجاز معاملاتهم، وفقاً للقوانين واللوائح المعمول بها.