إقامة ورشة إطلاق نظام الخدمة التقنية الذاتية في الجامعة

أقامت إدارة الدعم الفني بجامعة الكويت ورشة تحت عنوان «إطلاق نظام الخدمة التقنية الذاتية» قدمتها البتول حسين من إدارة الدعم الفني بهدف تطوير وتحسين الخدمات الجامعية في بهو المسرح الروماني بكلية العلوم الحياتية مؤخرا.

وذكرت مديرة إدارة الدعم الفني سندس أشكناني أن إدارة الدعم الفني بجامعة الكويت قدمت نظام الخدمة التقنية الذاتية، وهي منصة متكاملة لتيسير عملية تقديم واستقبال الطلبات التقنية من منتسبي الجامعة من أعضاء الهيئة الأكاديمية أو الموظفين.

وبيّنت أِشكناني أنّ «هذا النظام يتميز بأنه متوفر على مدار الساعة لاستقبال المشكلات، كما يمكّن المستخدم من متابعة الطلبات من خلال هذه المنصة، ويمكن للمستخدمين الوصول إلى مجموعة متنوعة من الخدمات».