«تكنولوجيا المعلومات» يشارك في معرض «إنفوكونكت» بمشروعات إلكترونية

يشارك الجهاز المركزي لتكنولوجيا المعلومات في معرض انفوكونكت وانفوبيز المقام حاليا على أرض المعارض، حيث يعرض عددا من المشروعات الوطنية التي تعكس مدى التقدم الذي يسعى إليه الجهاز، لتعزيز أهدافه في استكمال عناصر الحكومة الالكترونية، والسعي نحو تقديم أحدث التطبيقات التكنولوجية المتقدمة في مجال نظم وتقنية المعلومات.

وقال الجهاز المركزي في بيان صحافي، إن "المعرض يمثل إحدى قنوات الاتصال المهمة مع القطاعين الحكومي والخاص، بالإضافة إلى الجمهور، إذ يوجد العاملون بالجهاز المركزي في المعرض لاستقبال الزوار والإجابة عن تساؤلاتهم واستفساراتهم حول مشاريع الجهاز المختلفة"، مشيرا إلى أن "من بين هذه المشاريع البوابة الالكترونية الرسمية للدولة، إذ تضم البوابة 644 خدمة من 51 جهة منها 12 خدمة دفع الكتروني، وهي تمثل مدخلا واحدا للمواطنين والمقيمين والجهات الحكومية وقطاع الأعمال والزائرين للحصول على المعلومات والخدمات الحكومية على مدار الساعة، وهي متاحة للاستخدام باللغتين العربية والإنكليزية، مع إمكانية استخدامها عن طريق قنوات نفاذ مختلفة سواء عن طريق الويب أو عن طريق وسائل تكنولوجيا الاتصالات المختلفة".

شبكة الكويت

وأضاف "من المشاريع الأخرى أيضا مشروع شبكة الكويت للمعلومات التي تعد من أهم المشروعات التي تم إنجازها، إذ تربط أكثر من خمسين جهة حكومية بمرحلتها الأولى، ويتم حاليا اتخاذ الإجراءات لتنفيذ المرحلة الثانية من تطوير الشبكة، إضافة إلى مركز عمليات الشبكة الذي يقوم بمراقبة شبكة الكويت للمعلومات لتوفير بيئة اتصالات سريعة وآمنه لربط كل الجهات الحكومية مع بعضها البعض، وتوفير الخدمات الالكترونية لضمان جودة الأداء على أفضل مستوى".

ويعرض كذلك مشروع مركز خدمة العملاء، الذي يعد أحد إنجازات البنية التحتية الأساسية في برنامج الحكومة الإلكترونية، وهو عبارة عن مركز يعمل على مدار الساعة لتقديم المساعدة عند مواجهة مستخدمي البوابة الرسمية الإلكترونية لدولة الكويت أية مشكلة في الحصول على المعلومات أو الخدمات المطلوبة من أي خدمة تتوافر من خلالها، مثل خدمات الدفع الآلي والمعاملات الإلكترونية أو الخدمات المعلوماتية"، موضحا أن "مشروع التراسل الإلكتروني الحكومي يعتبر أحد المشروعات الوطنية الساعية نحو تطبيق منظومة الحكومة الإلكترونية (G2G) بالتنسيق مع الجهات الحكومية".