«الكهرباء»: جاهزون لاستقبال الطلبات المتزايدة على شبكة المياه

أعلن وكيل وزارة الكهرباء والماء المساعد لقطاع تشغيل وصيانة المياه محمد بوشهري جاهزية الوزارة لاستقبال الطلب المتزايد على المياه خلال الموسم الصيفي الحالي، بالاضافة الى شهر رمضان الكريم، مبينا في الوقت ذاته انتهاء الوزارة من صيانة مقطراتها الانتاجية للمياه.

وقال بوشهري قي تصريح للصحافيين امس ان الوزارة نفذت عمليات الصيانة على 55 مقطرة من أصل 59 في محطات التوليد الست المنتشرة في البلاد، وان إنتاج المياه بلغ يوم السبت الفائت 428 مليون غالون في حين وصل معدل الاستهلاك 410 ملايين، أي ان الإنتاج فاق الاستهلاك بمقدار 18 مليونا تمت الاستفادة منها من خلال تحويلها إلى المخزون الاستراتيجي، لافتا إلى المؤشرات الأولية بينت انخفاض عدد شكاوى المستهلكين المتعلقة بضعف وصول المياه بكميات غير مناسبة مقارنة بالفترة الفائتة التي كان يتساوى فيها معدل الإنتاج مع معدل الاستهلاك، داعيا عموم المستهلكين إلى الاتصال على مركز الاتصال التابع للوزارة 152 أو أرقام مراكز طوارئ المياه للإبلاغ عن شكوى.

ولفت بوشهري إلى «قيام القطاع بإنشاء قسم خاص يعنى بمراقبة جودة العمل ومتابعة شكاوى المستهلكين للتأكد من حل مشاكلهم المتعلقة بوصول المياه إلى منازلهم ومدى رضاهم عن مستوى الخدمة التي نقدمها لهم بعد الانتهاء من معالجة أي شكوى ترد إلينا، فنحن في النهاية يهمنا في الدرجة الأولى رضا المستهلك عن خدماتنا التي نقدمها له».

واشار الى استعداد القطاع لمواجهة زيادة الطلب على استهلاك المياه خلال شهر رمضان، قائلا ان القطاع يدرك جيدا أن هناك أوقات ذروة يزيد فيها الطلب على استهلاك المياه بشكل ملحوظ خلال هذا الشهر الفضيل، لذا سنعمل في هذه الأوقات على ضخ كميات مناسبة تلبي احتياجات المستهلكين»، متمنيا عليهم ان يساعدوا الوزارة في عملية الحفاظ على نعمة المياه من خلال الاستخدام الأمثل والابتعاد عن الإسراف غير المبرر.