البلدية: الخط الساخن استقبل 270 شكوى في ابريل الماضي

اعلنت بلدية الكويت هنا اليوم ان عدد الشكاوى التي استقبلتها عبر الخط الساخن (139) خلال شهر ابريل الماضي بلغ 270 شكوى في مختلف اختصاصات البلدية التي تقع تحت مسؤوليتها.

وقال مراقب النقليات والطوارئ في ادارة الخدمات العامة في البلدية عبد السلام الكندري في تصريح صحافي ان الشكاوى التي تلقتها البلدية شملت النظافة العامة وإعاقة الطريق وسقوط الأشجار ووجود الكثبان الرملية التي تعيق حركة السير على الطرقات والتعدي على أملاك الدولة والباعة المتجولين وغيرها من المخالفات التي تختص بها.

واوضح الكندري ان جميع الشكاوى تحظى بأهمية بالغة لدى العاملين بالمراقبة خصوصا التي تستدعي توفير الآليات والمعدات مضيفا ان فرق الطوارئ قامت بالاستجابة السريعة لعدد من الشكاوى الواردة من الجمهور والعمل على إزالة أي عوائق وفتح الطرقات أمام المارة ومستخدمي الطريق.

وذكر ان جميع الشكاوى الواردة الى البلدية يتم متابعتها من قبل موظفي الخط الساخن بعد توجيهها إلى الجهات المعنية بفروع البلدية في المحافظات والتواصل مع الشاكي واطلاعه على الإجراءات التي تم اتخاذها.