«الكهرباء»: إنجاز 5508 شكاوى خلال يناير وفبراير

نشر في 20-03-2016 | 00:01
آخر تحديث 20-03-2016 | 00:01
أعلن الوكيل المساعد لتشغيل وصيانة المياه المهندس خليفة الفريج استقبال وزارة الكهرباء والماء خلال شهر يناير وفبراير الماضيين 5508 شكاوى والتعامل معها وانجازها في وقت قياسي.

وأوضح الفريج في تصريح صحافي امس أن المراكز التي تغطي جميع اجزاء الشبكة المائية موزعة توزيعا جغرافيا بحيث تلبي كافة الخدمات للمستهلكين وذلك عبر سبعة مراكز لطوارئ المياه هي الجهراء والصليبيخات والشويخ والسالمية وحولي وجابر العلي والاحمدي، حيث يتم استقبال الشكاوى المتعلقة بعموم الشبكة المائية وعمل الاجراءات والاصلاحات اللازمة بالسرعة والكفاءة اللازمة.

وتابع: من خلال احصائية حديثة قام بها قطاع التشغيل والصيانة للمياه وجد أن إجمالي شكاوى المياه التي وردت للمراكز بلغت في شهر يناير الماضي 2886 شكوى، حيث وصل أعلى عدد للشكاوى في مركز السالمية 658 شكوى، بينما وصل أدنى عدد للشكاوى في مركز جابر العلي وبلغ 217 شكوى، بمعدل عام 412 شكوى لجميع المراكز في شهر يناير الماضي.

وأضاف الفريج: بلغ اجمالي شكاوى المياه التي وردت للمراكز في شهر فبراير الماضي 2623 شكوى، حيث وصل أعلى عدد للشكاوى في مركز حولي 706 حالات، بينما وصل أدنى عدد للشكاوى في محافظة الاحمدي 280 شكوى بمعدل 374 شكوى لجميع المراكز.

وأوضح ان الوزارة بتوجيهات عليا من الوزير المهندس أحمد الجسار ووكيل الوزارة المهندس محمد بوشهري تسعى إلى تسهيل كافة الاجراءات والخدمات للمستهلكين ومتابعة ملاحظاتهم.

في سياق متصل، أشار رئيس اللجنة المنظمة لفعالية اليوم العالمي للمياه وأسبوع المياه الخليجي 2016 الوكيل المساعد لمشاريع المياه بوزارة الكهرباء والماء المهندس حمود الروضان إلى أنه سيتم الاحتفال باليوم العالمي للمياه 22 مارس الجاري، وتم تحديد هذا اليوم من إعلان الجمعية العامة للأمم المتحدة في القرار 193/47 بتاريخ 22 ديسمبر 1992، بوصفه اليوم الدولي للمياه، وكان أول احتفال بهذا اليوم في عام 1993، وبعد مضي 23 عاما فلم يزل العالم يحتفل باليوم العالمي للمياه.

وقال الروضان في تصريح صحافي ان دولة الكويت تحرص على الاحتفال بهذه المناسبات العالمية لما لها من دور توعوي وفرصة لتوضيح دور وزارة الكهرباء والماء بشكل خاص ومؤسسات الدولة المعنية في مجال المياه.

back to top