قالت أفراح الصراف إن برنامج الاعتراف بجودة الخدمات الصحية يهدف إلى تقييم مستوى الخدمة في المستشفيات لتطوير الأداء عموماً، وتسهيل علاج المرضى.

Ad

أعلنت مديرة منطقة العاصمة الصحية د. أفراح الصراف قطع شوط كبير في برنامج "الاعتراف" بجودة الخدمات الصحية بمستشفى الأميري وتوابعه من مركز ثنيان الغانم للجهاز الهضمي ومركز صباح الأحمد لأمراض القلب.

وقالت الصراف في تصريح صحافي، أمس، إن فريق الاعتراف من وزارة الصحة وهيئة الاعتراف الكندية زاروا المستشفى الأسبوع الماضي لتقييم جودة الأداء وتطبيق معايير البرنامج في المستشفى الأميري وتوابعه، وتولوا مراجعة كل الوثائق الداعمة لتطبيقات المستشفى لمعايير الاعتراف، وزيارة الأماكن المختلفة بالمستشفى مع إجراء مقابلات مع المرضى والعاملين.

وذكرت أن الفريق أثنى بدوره على الجهود الجبارة التي تبذل من قبل العاملين بالمستشفى في سبيل نيل شرف "الاعتراف" من خلال تطبيق سياسات ومعايير الاعتراف العالمية، بالإضافة إلى الخطة الاستراتيحية ونظام الأمن والسلامة، مؤكدة أن الأمور مبشرة بالخير، وستظهر النتائج بعد ثلاثة أشهر.

برنامج الاعتراف

وبينت أن برنامج الاعتراف بجودة الخدمات الصحية بدأ عام 2009 بثلاثة مستشفيات حددتها الوزارة هي الأميري والرازي والجهراء، "و منذ ذلك الوقت ومستشفى الأميري يتولى تدريب فرق ومنسقين في المستشفى تمهيداً لتطبيق المعايير".

وقالت إن برنامج الاعتراف بجودة الخدمات الصحية يهدف إلى تقييم مستوى الخدمة في المستشفيات لتطوير الأداء عموماً، وإلى تسهيل عملية علاج المريض بكل الطرق والوسائل ومنها المبنى والملفات والأدوية والعمليات والأجهزة حتى اللقاء مع المرضى وأهلهم وفريق العمل داخل المستشفى.

خطط الجودة

وأكدت أن مستشفى الأميري وتوابعه يسعون إلى تطبيق خطته في درء المخاطر وسياساته الداعمة لسلامة المرضى مع ترصد للحوادث العارضة مع العمل على تلافيها والتأكد من تطبيق خطط الجودة، مشيدة بدعم وزير الصحة د.علي العبيدي ووكيل الوزارة د. خالد السهلاوي لتذليل كل العقبات من أمامنا بهدف الارتقاء بالخدمة الصحية.