القطان لـ الجريدة•: تعطل نظام المحاسبة في المقاسم لم يستمر طويلاً

قال وكيل وزارة المواصلات المهندس حميد القطان ان "العطل الذي أصاب أجهزة الكمبيوتر في عدد من المقاسم الاسبوع الماضي لم يدم طويلا"، موضحا "انني كنت على اتصال مع مديري الخدمات في المحافظات بهذا الخصوص إلى أن تم التأكد أن نظام المحاسبة يعمل بصورة ممتازة".

وأضاف القطان في تصريح لـ"الجريدة" ان "الجهات المعنية بالوزارة بادرت إلى معالجة الخلل خلال وقت قياسي وذلك حرصا على عدم تعطل الخدمات المقدمة للجمهور"، مشيرا إلى أن "العطل كان ناتجا عن تشغيل نظام للشبكة الجديدة في المقاسم، إذ تم انتهاء من الاجراءات الخاصة بتركيب وتوصيل الشبكة بين المقاسم والنظام المركزي في الوزارة".

تشغيل مركزي

وأوضح انه "وفقا للنظام القديم فإن الأجهزة تكون لدى مقاسم الوزارة، في حين سيتم توصيل الأجهزة في النظام الحالي المتطور ليكون التشغيل مركزيا متكاملا"، لافتا إلى أن "هذا النظام جديد يقدم الخدمة بشكل أفضل، وبطبيعة الحال فإن عملية تغيير النظام وتطويره ستشهد بعض الأعطال الفنية لكنها لن تكون مؤثرة على جودة الخدمة أو تتسب بتوقفها"، لافتا إلى أن "شكوى بعض المشتركين من تعطل الخدمة في عدد من المقاسم ربما يكون بسبب الزحام الذي تشهده هذه المقاسم وقت القطاع المبرمج من قبل الجمهور الراغب في تسديد ما عليه من اشتراكات، تفاديا لقطع الخدمة، وهنا أود التأكيد على أن الوزارة تحرص دائما وبصفة شهرية على الإعلان والتذكير بما ينبغي على المشتركين القيام به من دفع الاشتراكات والمستحقات المالية للوزارة بوقت كاف .

قسم الرواتب

وحول ما تردد عن تقديم عدد من موظفات قسم الرواتب في قطاع المالية استقالة جماعية، أكد القطان ان "الاستقالة لم تقدم بشكل رسمي، وكل ما تم تداوله كان عبارة عن شائعات عبر وسائل التواصل الاجتماعي"، مبينا "أننا نقدر الجهد المبذول من موظفات هذا القسم، لكن في المقابل لا يمكن القبول بأن تكون هناك أي عملية تأخير في عملية لصرف البدلات أو الأعمال الممتازة أو الدرجات وغيرها من الأمور المالية".

وأضاف: "من منطلق حرصنا على إنصاف موظفات قسم الرواتب وتقديرا لما يقمن به من جهود مضاعفة، خاطبنا ديوان الخدمة المدنية لإعطائهن إضافيا أكثر مما هو معمول به في الديوان، فنظام الإضافي في الديوان ينص على أن يكون الإضافي شهرين في العام، لكننا طلبنا استثناء للعاملات بقسم الرواتب، لأننا نعلم أنه قسم مجتهد ونعرف حجم العمل والأعباء الكثيرة الملقاة على عاتقهم".

وأشار القطان إلى أن "الوزارة تقوم حاليا بمعالجة المشكلة بالتنسيق مع الشؤون الإدارية والقانونية والمالية، وهذا لن يستمر طويلا لأنني أدعمهم شخصيا بكل ما أملك من صلاحيات بهدف حفظ حقوقهم"، لافتا إلى "أنني أعطيت تعليمات بضرورة تعيين موظفين إضافيين تخصص محاسبة في قسم الرواتب لتخفيف الضغط على الموظفات وتوزيع العمل بما يحفظ حقوق الجميع.