«السكنية» أنجزت 62 ألف معاملة خلال عامين

نشر في 02-11-2015 | 00:01

نجحت المؤسسة العامة للرعاية السكنية ممثلة في ادارة خدمة المواطن في تفادي وقوع المشكلات مع المواطنين اضافة إلى تسهيل الإجراءات وطرح المزيد من الخدمات الإلكترونية للاستفسار عن معاملات المقدمين على طلبات إسكانية وغيرها من الأسئلة عبر خدمة الخط الساخن علاوة على افتتاح أقسام أخرى لاستقبال المواطنين في جليب الشيوخ اضافة إلى جابر العلي والجهراء.

واستطاع قسم الاستقبال في ادارة خدمة المواطن منذ عام 2013 استقبال وتحويل نحو 62 ألف معاملة إلى الجهات المعنية في المؤسسة منها 26 معاملة استكمال تخصيص و17 ألف فتح طلب إسكاني و16 ألف معاملة بدل إيجار و1262 فتح ملف بيت شعبي و549 معاملة توزيع.

وسلم القسم للمواطنين 183 ألف شهادة خلال مراجعتهم المؤسسة، منها نحو 10 آلاف شهادة لمن يهمه الأمر بامتلاك بيت شعبي، و22 ألف قرار تخصيص.