558 طلباً إسكانياً جديداً وتخصيص 464 وحدة في يوليو
إنجاز طفيف في بدل الإيجار وخجول مع نظام الميكنة الإلكتروني
نشر
في 08-08-2016
آخر
تحديث 08-08-2016 | 00:03
انخفضت معاملات المواطنين الإسكانية خلال يوليو الماضي، بالتزامن مع موسم السفر، إذ أُنجز نحو 14 ألف معاملة فقط، كان أبرزها في إدارة الطلبات بفتح 558 طلباً إسكانياً جديداً وتخصيص 464 وحدة، إلى جانب فتح 26 ملفاً للحصول على «البيوت الشعبية».
انخفضت أعداد المعاملات الإسكانية خلال يوليو الماضي إلى نحو 14 ألف معاملة إسكانية فقط، وذلك بالتزامن مع موسم السفر السنوي من جهة، وإيقاف التوزيعات الاسكانية على مشروع المؤسسة الوحيد في مدينة جنوب المطلاع الاسكانية خلال السنة المالية الحالية من جهة أخرى، في الوقت الذي شُهدت أرقام طفيفة جداً في انجاز معاملات المواطنين في بدل الايجار بعد سلسلة تغييرات روتينية في الادارة ونقلها الى القطاع المالي، فضلاً عن الاقبال الخجول من المواطنين على التعاطي مع نظام الميكنة الالكتروني.وتضمن التقرير الشهري الذي حصلت "الجريدة" على نسخة منه، إحصائية شاملة بعدد الحالات المستفيدة من حق الرعاية السكنية في التخصيص والتوزيع وبدل الإيجار وشهادات من يهمه الأمر، فضلاً عن عدد المعاملات المنجزة في كل قطاعات وإدارات المؤسسة، بما في ذلك معاملات الالتماس وفتح الطلبات للبيوت الحكومية والبيوت المنخفضة التكاليف، علاوة على إحصائية بعدد المتقدمين لتحديث بيانات ملفاتهم منذ عام 1985 الى الشهر الماضي.
أرقام
وجاء في الإحصائية الشهرية أن اجمالي المعاملات التي تم انجازها خلال يوليو الماضي بلغ 13717 معاملة، منها 221 معاملة فقط لقسم المتابعة متمثلة في اعتماد 26 كتاباً لتقسيط مديونيات المواطنين الى جانب استقبال 193 استفساراً من المواطنين، في الوقت الذي انتهت المؤسسة من اقرار 2 من المواطنين، بالاطلاع على بياناتهما الخاصة في نظام الميكنة، لافتة الى ان مركز خدمة العملاء الهاتفية في المؤسسة استقبل خلال الشهر الماضي 1765 مكالمة عبر الرد الآلي، الى جانب استقبال 372 مكالمة من خلال الاتصال المباشر مع موظفي الخدمة. أما قسم الاستقبال، فقد كان لإدارة الطلبات نصيب الاسد من المعاملات المنجزة بإجمالي 1041 معاملة، ممثلة في 558 معاملة جديدة لفتح طلب اسكاني، الى جانب تخصيص 464 معاملة اسكانية في الوقت الذي استقبلت الادارة 19 طلب استكمال نواقص ومستندات رسمية في معاملات الطلبات والتخصيص وبدل الايجار.وشهدت إدارة بدل الايجار بعد انتقالها مؤخراً الى القطاع المالي في المؤسسة إنجازا طفيفا وصل الى 10 معاملات فقط خلال يوليو الماضي، بعد سلسلة تغييرات شهدتها المؤسسة خلال الآونة الأخيرة بتغيير الدورة المستندية لمعاملات بدل الايجار ابتداء من مارس الماضي.
إدارة التوزيع
أما إدارة التوزيع، فقد انتهت المؤسسة من اعتماد وتوزيع 20 عقد انتفاع بصفة الإيجار في بعض مشاريعها في الوقت الذي شهدت فيه المؤسسة إجراء 64 معاملة للتبادل والتنازل خلال الشهر الماضي، فضلا عن انجاز 8523 شهادة لمن يهمه الامر، خاصة بالمواطن لإنجاز معاملته في قطاعات المؤسسة علاوة على إصدار 405 شهادات لمن يهمه الأمر، موجهة الى بنك الائتمان الكويتي "التسليف والادخار سابقا".ولفتت المؤسسة في إحصائيتها الشهرية إلى أنها انتهت من فتح 26 ملفا للحصول على البيوت منخفضة التكاليف "البيوت الشعبية" وتلقت 1270 استفساراً من المواطنين في ادارة خدمة المواطن.