يستقبل مستشفى دار الشفاء مشتركي وثيقة التأمين الصحي للمتقاعدين الكويتيين (عافية) عبر طاقمه الطبي المتكون من أطباء وهيئة تمريضية وفنيين ومزودي الرعاية الصحية على اختلافهم، واستخدام أحدث الأجهزة والتقنيات المتعارف عليها عالميا، إضافة إلى أفضل مستوى من الخدمات للمرضى، متمثلة في الخدمات المساندة، أجنحة وغرف المرضى، فريق الاستقبال وخدمة العملاء، وغيرها من الخدمات المتكاملة ذات الجودة العالية التي تعد استكمالا لمسيرة التميز التي يحرص عليها "دار الشفاء".وفي هذا الصدد، صرح رئيس الهيئة الطبية في مستشفى دار الشفاء، د. يوسف الظفيري، قائلا: "إن التقدم بالعمر يعتبر الفترة الأكثر حرجا في حياة الإنسان، كونه يصاحب بأمراض عديدة، وتعد هذه المرحلة ظاهرة طبيعية تتفاوت في الظهور بين شخص وآخر، حيث إنها لا تقدر فقط بسنوات العمر، بل للواقع الصحي للمتقاعد ومدى شعور الفرد بقدرته على التعامل مع متطلبات الحياة". وأضاف: "وضعنا على عاتقنا مسؤولية توفير أعلى مستويات الجودة في الخدمات الصحية التي يتم تقديمها لمرضانا، حتى نحقق لهم رفاهية الاستمتاع بحياة ملؤها الصحة والعافية. تتضمن المبادرة حصول جميع مشتركي وثيقة التأمين الصحي للمتقاعدين الكويتيين "عافية" على استشارة مجانية في العيادات الخارجية، إضافة إلى فتح الملف مجانا".
صرح طبي
وفي السياق نفسه، صرح المدير الطبي في "دار الشفاء"، د. مجدي النواوي قائلا: "لاتزال مسيرة النجاحات والانفرادات مستمرة في "دار الشفاء"، لكونه صرحا طبيا متكاملا حقق الريادة والتفرد على مستوى القطاع الصحي الخاص في دولة الكويت لما يتجاوز الخمسين عاما ليضع اسمه على قمة قائمة أفضل المستشفيات الخاصة في الكويت والشرق الأوسط".وأضاف: "إن الخدمات الطبية الشاملة التي يوفرها المستشفى للمرضى في مكان واحد بمختلف التخصصات تجنب المريض مشقة وعناء الانتقال من مكان لآخر للحصول على خدمة طبية عالية الجودة، فعلى سبيل المثال يتميز قسم الطوارئ في دار الشفاء بالتطوير والتجديد المستمر والبارز طوال الوقت، حيث يقدم القسم خدماته على مدار الساعة من خلال فريق عمل على درجة عالية من الكفاءة والتأهيل والتخصص. كما أن طاقم العمل في القسم حاصل على شهادات في الإنعاش القلبي المتقدم للبالغين، كما تتوافر في القسم سيارتا إسعاف مجهزتان بالكامل بطاقمها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع".قسم الباطنية
وتتضمن خدمات قسم الأمراض الباطنية في العيادات الخارجية والقسم الداخلي التشخيص والعلاج للحالات الصحية الحادة والمزمنة، إضافة إلى الصحة الوقائية والفحوص الفيزيولوجية الروتينية، ويشمل القسم العديد من التخصصات الفرعية كأمراض الغدد الصماء وبخاصة مرض السكري وارتفاع ضغط الدم، وأمراض الجهاز الهضمي والمناظير، وأمراض الكلى، وأمراض الأعصاب، وأمراض الصدر والجهاز التنفسي واضطرابات النوم وأمراض الحساسية.ويعد قسم الأمراض القلبية في "دار الشفاء" من أفضل أقسام الأمراض القلبية في الكويت والذي يضم العيادات الخارجية، وحدة تصوير القلب ووحدة العناية بالأمراض القلبية التداخلية والقسطرة القلبية التشخيصية والعلاجية، والتي تقدم خدماتها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع جنبا إلى جنب مع وحدة الرعاية الفائقة والرعاية المركزة.جراحة العظام
ويعد قسم جراحة العظام من أول الأقسام التي تم العمل بها بالمستشفى، والتي تطورت مع الوقت بفضل المتابعة الجادة لتطور الحركة العلمية في مجال جراحة العظام، علاج وجراحة خشونة المفاصل، تركيب المفاصل الصناعية، عمليات الديسك وعمليات تثبيت العمود الفقري. ولأننا ندرك القيمة الثمينة للصحة البدنية، يبذل قسم العلاج الطبيعي أقصى جهوده لإعادة تأهيل حالات المفاصل والعظام، حالات الشلل للوجه بالعلاج الطبيعي وتأهيل عضلة القلب.وفي قسم جراحة المسالك البولية تتوافر كافة الإجراءات العلاجية والجراحية لأمراض الجهاز البولي والمؤلف بجميع أجزائه مثل الكليتين، الحالبين، المثانة، البروستات والأعضاء التناسلية الذكرية، وأحدث الأجهزة للتشخيص وعلاج وتفتيت حصوات الجهاز البولي.يذكر أن قسم المختبرات الطبية في "دار الشفاء" يسهم بشكل كبير بتخصصاته المتنوعة في تحديد وتشخيص الأمراض والعلاج المبكر والوقاية منها في كثير من الحالات المرضية، حيث إن الخدمات المختبرية تتوافر في مجال الكيمياء الحيوية وأمراض الدم والميكروبات وتشخيص الأنسجة والفحوص الفيروسية والمتطلبات المخبرية الأخرى مثل الأمراض الوراثية.خدمات الرعاية
على جانب آخر، يبذل قسم الأمراض الجلدية في المستشفى كل جهد ممكن لتقديم خدمات رعاية صحية ذات مستوى عالمي من خلال استخدام أحدث التقنيات لتشخيص وعلاج المرضى الذين يعانون اضطرابات جلدية مزمنة أو حادة، أمراض الشعر والأظافر، ومختلف حالات حساسية البشرة. وفي السياق نفسه يقدم قسم الأنف الأذن والحنجرة أقصى جهوده لتوفير خدمات الرعاية المتخصصة والشاملة في تشخيص وعلاج حالات الأنف والأذن والحنجرة، إضافة إلى حالات الرأس والرقبة، الشخير وانقطاع التنفس.ويقدم قسم الأشعة التداخلية في مستشفى دار الشفاء نظاما عالي الجودة من خدمات العلاج تحت التصوير لتشخيص وعلاج مجموعة واسعة من الحالات المرضية والتي كانت بحاجة إلى عمل جراحي مفتوح، وذلك من خلال التدخل الجراحي البسيط لعلاج حالات الآلام والعمود الفقري وغيرها من الآلام.كما يحرص قسم طب العيون في مستشفى دار الشفاء على توفير أفضل خدمات التشخيص والوقاية والعلاج لمشاكل وأمراض العيون داخل وحدة تصحيح الإبصار، وحدة جراحة الكتاركتا، وحدة الجلوكوما، جراحة الشبكية، وحدة القزحية ووحدة أعصاب العين.كما يقدم قسم التخدير في المستشفى مجموعة واسعة من الخدمات التي تتضمن التخدير العام، الموضعي، الجزئي، التنويم العميق، التخدير بحقنة الظهر وعلاج الآلام.وتتوافر خدمات التخدير على مدار الساعة وطوال أيام العام. يقوم فريق من ذوي الخبرة والمهارات والكفاءة العالية بإدارة قسم التخدير، مستفيدا من المعدات والأجهزة الحديثة والمتقدمة وفق أفضل المعايير المعتدة عالميا، ليساند قسم الجراحة العامة خلال جميع الجراحات العامة، جراحات المناظير وعمليات السمنة.يذكر أن مستشفى دار الشفاء حصل كأول مستشفى في الشرق الأوسط على شهادة الاعتماد الذهبي للخدمات الطبية عام 2007 من قبل المجلس الكندي لاعتماد خدمات الرعاية الصحية (CCHSA) وهي جهة عالمية رائدة في مجال تقييم مستوى جودة الرعاية الصحية، واستطاع المستشفى أن يحظى بهذا الاعتماد نتيجة تطبيقه أعلى معايير الجودة العالمية المتبعة في الرعاية الصحية.وفي عام 2010 تطلع دار الشفاء نحو آفاق جودة أعلى، مما جعله يحقق المعايير العالمية الصارمة في مجالى تطبيقات وسياسات الرعاية الصحية ليرتقي للمستوى البلاتيني من الإعتماد، وهو امتياز مرموق على المستوى العالمي.اعتمادات دولية
وفي عام 2013 جدد مستشفى دار الشفاء شهادة المجلس الكندي لاعتماد المستشفيات مرة أخرى ، ومع نيله هذا الشرف والتميز، أثبت مرة أخرى أنه ليس فقط أقدم مستشفى خاص في الكويت، بل والأكثر ريادة وتفردا وامتثالا للمعايير الدولية للجودة في مجال الرعاية الصحية من خلال الاعتماد الدولي الكندي.كما حقق العديد من الأقسام الطبية بالمستشفى نجاحا باهرا، حيث حصد مركز التصوير التشخيصي بالمستشفى على 5 اعتمادات من للكلية الأميركية للأشعة (ACR) على خدمات التصوير بالأشعة المقطعية، الرنين المغناطيسي، الموجات فوق الصوتية، تصوير الثدي بالماموغرافي، وأخيرا تصوير سرطان الرئة.ومن خلال هذا الإعتمادات التي تمثل أعلى مستوى من جودة الصورة وسلامة المرضى وعبر نجاح قدرات مركز التصوير التشخيصي، يتطلع مستشفى دار الشفاء إلى مواصلة تطبيق أعلى معايير الجودة في مجال الأشعة والتصوير ليضمن تقدمه وتفرده بين جميع مراكز التصوير في الكويت والشرق الأوسط.شهادة الإيزو
إضافة إلى ذلك، فإن قسم خدمات التغذية في مستشفى دار الشفاء حاصل على شهادة الإيزو 22000: 2005 لتقديمه خدمات التغذية والإطعام الكاملة بأعلى مستويات الجودة. وكانت هذه هي المرة الأولى في دولة الكويت التي يتمكن فيها قسم لخدمات التغذية تابع لمستشفى من الحصول على هذه الشهادة المعتمدة والمعترف بها عالمياً. وخلال العام الماضي تم إجراء تحسينات وتوسعات في العيادات الخارجية بالمستشفى لتتناسب مع احتياجات المرضى المتزايدة. ولم تقتصر التحسينات على العيادات الداخلية للمرضى فحسب، بل امتدت لتشمل غرف المرضى الداخليين، سواء كان ذلك بإضافة غرف جديدة أو إعادة تصميم الغرف الحالية.المبنى الحديث
كما تم القيام بالخطوات التنفيذية الأولى للتوسعة المخطط لها لمستشفى دار الشفاء، حيث تم الانتهاء من أعمال البناء في المبنى الحديث ويجري العمل على قدم وساق للانتهاء من التجهيزات الداخلية والخارجية للمبنى الذي تم إنشاؤه كجزء من خطة المستشفى التوسعية لتقديم الخدمات الطبية لشريحة أكبر من المرضى وتلبية لاحتياجاتهم. إضافة إلى ذلك تم افتتاح توسعة مواقف مستشفى دار الشفاء، لتستوعب عددا أكبر من المراجعين وتجنبهم عناء البحث عن موقف مناسب لمركباتهم.