يعاني العديد من مستخدمي النسخة الأحدث من نظام تشغيل الأجهزة المحمولة من شركة آبل (أي أو إس - iOS)، عدم عمل بطاريات أجهزتهم بشكل صحيح، وعدم وجود سبب واضح لذلك.

وقد أطلقت «آبل» النسخة العاشرة من نظام تشغيلها في سبتمبر، وترافق ذلك مع ظهور مراجعات إيجابية عديدة للنظام التشغيلي الأحدث، إلا أن إطلاق النسخة 10.1.1 أخيرا جلب مشاكل غير متوقعة.

Ad

ووفقا لتقارير متعددة من مستخدمين مختلفين، فإن النسخة الجديدة من النظام iOS 10.1.1 هي سبب المشكلة، حيث تم نشر العديد من الشكاوى ضمن موضوع وصل إلى 13 صفحة على منتديات دعم الشركة.

وتظهر الشكاوى تعرض نماذج مختلفة من هواتف آيفون إلى التوقف عند انخفاض نسبة شحن البطارية إلى أقل من نسبة معينة، حيث يتوقف الجهاز عن العمل عند وصول نسبة الشحن إلى 30 في المئة. ويعمل التحديث الجديد على استنزاف البطارية بشكل كبير، كما أن القراءة الظاهرة لنسبة الشحن لم تعد دقيقة، حيث أوضح أحد المستخدمين أنه ذهب للنوم ونسبة شحن البطارية تشير إلى 80 في المئة واستيقظ صباحا ليجد البطارية فارغة والجهاز مغلقا.

وأضاف مستخدم آخر، أنه يقوم بشحن جهازه لبضع ثوان، فتصبح نسبة الشحن 30 في المئة، وأنه قام بفصل الطاقة عند وصول نسبة الشحن إلى 100 في المئة، لتنخفض نسبة الشحن إلى أقل من 50 في المئة، بمجرد فتح قفل الجهاز.

وطرحت الشركة إصدارين مختلفين من iOS 10.1.1، ظهر الأول في 31 أكتوبر، بمنزلة حل لعدم القدرة على عرض البيانات الصحية، والإصدار الثاني في 9 نوفمبر، دون أن تصدر الشركة أي معلومات حول ظهور إصدار جديد بنفس الرقم.

وكانت «آبل» أعلنت الأسبوع الماضي قيامها باستبدال بطاريات أجهزة آيفون 6 إس المعطوبة بشكل مجاني، في ظل ظروف معينة.

ويبدو أن المشكلة تنطبق على نماذج أخرى، بما فيها أحدث هواتف الشركة.

ونشر بعض المستخدمين حلولا ساعدتهم على تخطي المشكلة بشكل مؤقت، مثل إيقاف ميزة «الرفع للأعلى للاستيقاظ» ضمن النماذج الأحدث للهواتف، لكن أغلب المستخدمين ما زالوا يعانون هذه المشكلة.