سجلت المؤسسة العامة للرعاية السكنية أرقاما ضخمة في معاملاتها خلال مارس الماضي، بأكثر من 21 ألف معاملة، مما يعكس ارتفاعها بشكل واضح، مقارنة بالشهور الماضية، تزامنا مع نهاية السنة المالية الفائتة 2017/ 2018.

وأشار تقرير المؤسسة الشهري، الذي حصلت «الجريدة» على نسخة منه، الى أن إجمالي المعاملات المنجزة خلال مارس بلغ 21704 معاملات، منها 815 فقط لقسم المتابعة، متمثلة في اعتماد 57 كتابا لتقسيط مديونيات المواطنين، إلى جانب استقبال 674 استفسارا من المواطنين، كما استقبل مركز خدمة العملاء الهاتفية 1246 مكالمة عبر الاتصال المباشر مع موظفي الخدمة، في ارتفاع ملحوظ وواضح.

Ad

وقال قسم الاستقبال إن إدارة الطلبات شهدت ارتفاعا ملحوظا بإجمالي 1418 معاملة، ممثلة في 640 معاملة جديدة لفتح طلب إسكاني، إلى جانب تخصيص 61 معاملة إسكانية، في حين استقبلت الإدارة 8 طلبات استكمال نواقص ومستندات رسمية في معاملات الطلبات والتخصيص وبدل الإيجار.

وذكر أن إدارة بدل الإيجار شهدت ارتفاعا واضحاً والنصيب الأكبر في عدد المعاملات مقارنة بالأشهر الماضية، بعد وصولها إلى 1502 معاملة خلال مارس الماضي، في حين انتهت إدارة المساكن المؤجرة من فتح 68 ملفا جديدا للبيوت الشعبية.

أما إدارة التوزيع، فقد ارتفعت أرقام المؤسسة، حيث تم اعتماد وتوزيع 379 عقد انتفاع بصفة الإيجار في بعض مشاريعها، في حين شهدت المؤسسة إجراء 109 معاملات للتبادل والتنازل خلال الشهر الماضي، فضلا عن إنجاز 11031 شهادة لمن يهمه الأمر خاصة بالمواطن لإنجاز معاملته في قطاعات المؤسسة، إضافة إلى إصدار 1634 شهادات لمن يهمه الأمر، موجهة إلى بنك الائتمان الكويتي، عبر الربط الالكتروني مع البنك، في الوقت الذي سجلت المؤسسة 2666 استفسارا للمواطنين.

يوسف العبدالله الكويت