سجلت المؤسسة العامة للرعاية السكنية أرقاماً ضخمة في معاملاتها، خلال أبريل الماضي، بنحو 20 ألف معاملة، مما يعكس ارتفاعها بشكل واضح، مقارنة بالشهور الماضية، تزامنا مع بداية السنة المالية الجديدة 2018/2019.

وأشار تقرير المؤسسة الشهري، الذي حصلت "الجريدة" على نسخة منه، إلى أن إجمالي المعاملات المنجزة خلال ابريل بلغ 20.010 معاملات، منها 460 فقط لقسم المتابعة، متمثلة في اعتماد 44 كتابا لتقسيط مديونيات المواطنين، إلى جانب استقبال 314 استفسارا من المواطنين، كما استقبل مركز خدمة العملاء الهاتفية 707 مكالمات عبر الاتصال المباشر مع موظفي الخدمة، في ارتفاع ملحوظ وواضح.

Ad

وفي قسم الاستقبال شهدت إدارة الطلبات ارتفاعا ملحوظا بإجمالي 789 معاملة، ممثلة في 728 معاملة جديدة لفتح طلب إسكاني، إلى جانب تخصيص 43 معاملة إسكانية، في حين استقبلت الإدارة 23 طلب استكمال نواقص ومستندات رسمية في معاملات الطلبات والتخصيص وبدل الإيجار.

وأظهر التقرير أن إدارة بدل الإيجار شهدت ارتفاعا واضحاً والنصيب الأكبر في عدد المعاملات مقارنة بالأشهر الماضية، بعد وصولها إلى 1173 معاملة خلال ابريل الماضي، في حين انتهت إدارة المساكن المؤجرة من فتح 69 ملفا جديدا للبيوت الشعبية.

أما إدارة التوزيع، فقد ارتفعت أرقام المؤسسة، وتم اعتماد وتوزيع 234 عقد انتفاع بصفة الإيجار في بعض مشاريعها، في حين شهدت المؤسسة ارتفاعا ملحوظا لإجراء 128 معاملة للتبادل والتنازل خلال الشهر الماضي الى جانب إنجاز 756 معاملات للتوثيق، فضلا عن إنجاز 9894 شهادة لمن يهمه الأمر، خاصة بالمواطن لإنجاز معاملته في قطاعات المؤسسة، إضافة إلى إصدار 3600 شهادة لمن يهمه الأمر، موجهة إلى بنك الائتمان الكويتي، عبر الربط الالكتروني مع البنك، في وقت سجلت المؤسسة 2500 استفسار للمواطنين.