موظف في «ستاربكس» يهين زبوناً

بعد أقل من ثلاثة أشهر من اعتذارها عن حادثة توقيف شابين أسودين فيها، اضطرت سلسلة مقاهي "ستاربكس" إلى الاعتذار مجدداً، وطرد موظّف استهزأ بزبون يتأتئ في الكلام.

وتعود هذه الحادثة إلى 27 يونيو الماضي، وقد حدثت، مثل فضيحة توقيف الشابين الأسودين، في أحد مقاهي السلسلة في فيلادلفيا.

وروى تان ليكويجيت، الطالب في كلية وارتون العريقة لإدارة الأعمال، مساء الأحد عبر "فيسبوك"، ما حصل مع صديقه سام الذي يعاني مشكلة التأتأة في الكلام، مقدماً صوراً تدعم روايته.

وقال ليكويجيت إنه بعدما طلب سام القهوة، كتب الموظف اسمه على الكوب، على ما تجري عليه العادة في "ستاربكس"، لكنه دوّن "سسسام" على الفنجان، بما يعكس تأتأة الزبون، مبيناً أن زميله وجه رسالة إلى خدمة الزبائن في المقهى وردت عليه برسالة اعتذار نمطية وعوضته بخمسة دولارات.

وفي عدة تغريدات، نشرت الخميس والجمعة الماضيين، أوضحت المجموعة أنها طردت الموظف الذي تسبب في هذه المشكلة.