أعلنت وزارة المواصلات أن عملاء قطاع البريد من المواطنين والمقيمين استجابوا للاتصالات والرسائل النصية التي أجراها موظفو مكاتب البريد لأصحاب الطرود البريدية والبريد الممتاز الواردة من خارج الكويت خلال شهري يناير وفبراير.

وأوضحت الوزارة، في بيان، أمس، أن إجمالي المتسلمات من الطرود البريدية والبريد الممتاز عبر الاتصال الهاتفي بلغت 5869، بينما الرسائل النصية التي استجاب لها أصحاب "البعائث" البريدية وتم تسليمها لهم بلغت 517.

Ad

وأكدت أنها تحرص دائما على إيجاد أفضل السبل التي تضمن تسهيل إجراء تسليم "البعائث" البريدية لأصحابها دون تأخير، مضيفة أن الموظفين المختصين في قطاع البريد يقومون بالاتصال الهاتفي بأصحاب هذه "البعائث" ودعوتهم للحضور لتسلمها، وفي حال عدم الرد يتم إرسال رسائل نصية قصيرة للعميل باللغتين العربية والانكليزية على رقم هاتفه المحمول.

وأشارت إلى أن هذه الخدمات تم تدشينها في يناير الماضي، داعية في الوقت ذاته المواطنين والمقيمين الذين تلقوا رسائل نصية أو اتصالا هاتفيا إلى ضرورة مراجعة مكتب البريد المختص لتسلم "بعائثهم" البريدية.
يوسف العبدالله الكويت