افتتحت مؤسسة محمد ناصر الساير وأولاده، احدى شركات مجموعة الساير القابضة، مركزاً ضخماً جديداً لمركبات تويوتا في قلب منطقة خدمات السيارات بمنطقة الفحيحيل، يتضمن التشحيم السريع لتويوتا، والخدمة السريعة، والإصلاحات الميكانيكية، وتركيب إطارات يوكوهاما، ومنفذ بيع قطع الغيار الأصلية والاكسسوارات. حضر الافتتاح مجلس إدارة الساير، الرئيس التنفيذي مبارك ناصر الساير، وعدد من ممثلي تويوتا موتور كوربوريشن، ومدير العمليات الميدانية من مكتب البحرين الإقليمي ماسيوكي فوكوموري، وأعضاء الإدارة العليا للساير، بما في ذلك مدير العمليات بينغت شولتز، ومدير أعمال مجموعة خدمة تويوتا إبراهيم الفوزان، ومدير أعمال مجموعة قطع الغيار والاكسسوارات واللوجستيات ديزموند لو، والمدير العام لشركة الساير الهندسية كريشنا كومار، وشركاء العمل إلى جانب وسائل الإعلام. ويمثل مركز الساير في الفحيحيل، الأحدث على الإطلاق، لتزويده بخدمة كفاءة استهلاك الطاقة، أحد أكبر المراكز سعة باحتوائه على 56 منطقة عمل، كما زود المركز بمنفذ لبيع قطع الغيار، ومركز لاكسسوارات السيارات، مع مخزن متعدد الطوابق يتسع 3000 غرض، كما يمثل أحد أكبر المراكز في الشرق الأوسط لتركيب إطارات يوكوهاما، ومجموعتنا الكبيرة من منتجات الزيوت والتشحيم.وتبلغ إجمالي مساحة مركز الساير الجديد في الفحيحيل المبنية 11500 متر مربع، في حين يأتي السرداب، الذي يضم مخزن قطع الغيار بمساحة 183 مترا، بالإضافة الى مركز الخدمة "التصليحات العامة" يأتي بمساحة 4817 مترا، أما الطابق الأرضي فيضم الإطارات والزيوت والأصباغ "مركز الإطارات" بمساحة 1000 متر مربع، كما يضم منفذ بيع قطع الغيار والاكسسوارات بمساحة 225 مترا مربعا، ومركز الخدمة "الخدمة السريعة" بمساحة 2750 مترا مربعا، وأخيراً يأتي طابق الميزانين بمساحة 2500 متر بمنطقة المكاتب والتسليم لعملاء الخدمة، كما تبلغ مساحة منطقة وقوف السيارات 1500 متر مربع.
تلبية الاحتياجات
بدوره، أكد الرئيس التنفيذي مبارك الساير: "لم يكن الساير لينمو بأعماله في الكويت دون دعم الحكومة والمجتمع وشركاء العمل والعملاء، لذلك بالنيابة عن رئيس وأعضاء مجلس الإدارة أتقدم بالشكر لكم جميعا على رعايتكم لنا. يبحث المستهلكون عن خدمات ومنتجات مختلفة تطابق نمط حياتهم الشخصي، لذلك فإن تلبية احتياجاتهم أمر أساسي لنمونا في جميع الفئات التي نتنافس بها. تشهد منطقة الفحيحيل في محافظة الأحمدي تطوراً هائلاً، إذ إن أعداد المشاريع السكنية والمؤسسات التجارية آخذة في الازدياد. اليوم نعلن تدشين احدث مراكز خدمتنا في الفحيحيل، وهو ثاني مراكز خدمتنا في هذه المحافظة، واننا نتطلع الى دفع التغيرات الإيجابية في اعمال السيارات حول هذه المنطقة".مرحلة نمو وتطور
من جانبه، قال مدير العمليات بينغت شولتز في كلمته التي القاها خلال حفل الافتتاح: "في حين تمر الكويت بمرحلة نمو وتطور، نعتزم تطوير شبكة معارضنا ومرافق خدماتنا، حتى نكون أقرب لعملائنا بأن نكون جزءاً من الحي الذي يعيشون فيه. نود ان يشعر عملاؤنا عند زيارتنا بأنهم في بيتهم. جميعنا في الساير، انطلاقا من أعضاء مجلس الإدارة وصولا الى كل عضو في الفريق، نركز على شيء واحد فقط ألا وهو تقديم تجربة عملاء غير مسبوقة". وكما يقول أصدقاؤنا من "تويوتا" اليابان: "رسم الابتسامة على وجه كل عميل".من جهته، أعرب مدير أعمال مجموعة خدمة تويوتا إبراهيم الفوزان قائلا: "اليوم وبينما نقوم بتدشين وفتح أبواب هذا المركز لعملائنا، نشعر بالفخر الشديد، لأننا حققنا هدفين من أهداف الأعمال: المساهمة تجاه تطوير اعمال السيارات في المنطقة من خلال تقديم افضل حلول الخدمات لعملائنا، وتبني ممارسات اعمال صديقة للبيئة، آخذين بعين الاعتبار سلامة موظفينا، وعملائنا ومجتمعنا".منفذ بيع قطع الغيار والإكسسوارات
• يحتوي هذا المنفذ على قطع الغيار إلى جانب مجموعة واسعة من الاكسسوارات • مخزن متعدد المستويات في 3 طوابق • بمجرد تشغيله بالكامل سيصبح ثاني أكبر مركز تجزئة تويوتا في الكويت • 3000 رف للمنتجات المخزنةحلول مستدامة
لتطبيق معايير الاستدامة في جميع المشاريع، تم استخدام الموارد المتجددة المستوحاة من شعار الساير: "افعل الكثير بالقليل" والتي تتضمن: • الألواح الشمسية لتوليد 100 كيلوواط• أحدث تكنولوجيا مصابيح LED• خلاطات ماء آلية • منشأة مضاءة بالكامل بمصابيح LED لضمان اقل استهلاك للطاقة، وصنابير حساسة لتوفير الماء في جميع أنحاء الموقع • أحدث تكنولوجيا خلال البناء من حيث طرق التنفيذ ومعايير عالية من مواد التشطيبأحدث تكنولوجيا ومعدات متطورة
• 56 مكانا لتقليل وقت انتظار العملاء • مرفق مكيف بالكامل مع وجود جميع الورش (التشحيم السريع، الخدمة السريعة، الصيانة اكسبرس، التصليحات العامة) تحت سقف واحد لسهولة تنقل العملاء بين الورش• أكثر من 200 موظف يتدربون تدريبًا مهنيًا وعلى أتم استعداد لخدمة العملاء • صالات منفصلة للسيدات والرجال مع اتصال مجاني بالإنترنت (wi-fi) وكافيتريا • مكائن غسل السيارات بالبخار – جودة غسل أفضل بأقل استهلاك للماء • رافعات مائية للمركبات – رافعات للمركبات تعمل بالماء والهواء بدون أي استهلاك للكهرباء• فصل الزيت عن الماء لتصريف مياه الصرف الصحي بشكل آمن• شبكة زيت مزدوجة لزيت المحرك العضوي وزيت المحرك الصناعي• تصميم مخفي لأثاث الكراج لضمان سلامة العملاء والموظفين قسم الإطارات والزيوت والأصباغ
• احد أكبر المراكز في الشرق الأوسط بمجموعة واسعة من المنتجات • منطقة مخصصة لمنتجات كوفران وموتول • ورشة مزودة بأحدث المعدات والتجهيزات المتطورة • مواقف سيارات فسيحة • صالة منفصلة للسيدات