«بيتك»: جيل جديد من الخدمات التقنية عبر أجهزة السحب الآلي
يتزايد الإقبال الكبير من العملاء على مجموعة الخدمات التقنية الجديدة التي استحدثها مؤخرا بيت التمويل الكويتي (بيتك)، وهي 7 خدمات جديدة ضمن جهود تطوير اجهزته للسحب النقدي والايداع، تعبر عن ارتياح العملاء وترحيبهم، كما تؤكد أن الخدمات مناسبة من حيث الهيكلة والسهولة في التعامل والسرعة في الانجاز مع اهتمامات ومتطلبات العملاء. وتمثل هذه الخدمات جيلا جديدا من الخدمات المصرفية الفريدة، مما يوفر لعملاء «بيتك» تجربة مصرفية جديدة، تغني عن استخدام البطاقات وزيارة الفروع، وتضفي مزيدا من الراحة، وتحقق المتطلبات والاحتياجات العملية على مدار الساعة.
وهذه الخدمات هي: السحب النقدي من دون الحاجة إلى بطاقة السحب الآلي، وذلك من خلال الرمز التعريفي QR code، وأيضا السحب باستخدام البطاقة المدنية أو رقم الهاتف النقال، مع إمكانية تحديث معلومات البطاقة المدنية، وخدمات تفعيل بطاقات السحب الآلي الجديدة والمجددة، وتغيير الرقم السري الخاص ببطاقة الصرف الآلي. وتتطلب الخدمات تفاعل العميل وتواصله مع «بيتك» وحسابه عبر الانترنت وخدمة الرسائل القصيرة، للتأكيد ولتحقيق الاستخدام الآمن والاستفادة من الخدمات بيسر وسلاسة، حيث يقدم «بيتك» هذه المجموعة المتكاملة والشاملة من الخدمات الجديدة بأعلى مستويات الأمان، معززا توجهه الدائم لتوفير أفضل وأسرع الحلول المصرفية والاستفادة من البنية التحتية للتكنولوجية المتميزة التي يتمتع بها. ومن أبرز هذه الخدمات وأكثرها تطورا خدمة السحب النقدي من دون الحاجة إلى بطاقة السحب الآلي، من خلال الرمز التعريفي «QR code» التي تتطلب من العميل الدخول على حسابه عبر تطبيق الموبايل kfhonline، ويختار خدمة الرمز التعريفي QR code، ثم يحدد المبلغ ويتوجه الى اقرب جهاز سحب آلي، ثم يختار السحب النقدي باستخدام الرمز التعريفي الذي يظهر على الشاشة، وفور الاختيار وبعد ان يقوم العميل بتصويره، فانه يتسلم المبلغ المطلوب سحبه من الجهاز مباشرة، علما بانه يمكن للعميل السحب بحدود 10 الى 500 دينار يوميا بهذه الطريقة.ويكرر العميل نفس الخطوات عند رغبته في السحب من خلال البطاقة المدنية او باستخدام الهاتف النقال، حيث يقوم باختيار الخدمة عبر تطبيق kfhonline على الهواتف الذكية او موقع «بيتك» الالكتروني، ثم يتبع الخطوات حتى يصل اليه رمز التفعيل على هاتفه النقال، ثم يقوم بإدخاله بجهاز السحب الالي، ليتسلم العميل بعد ذلك المبلغ المطلوب.