أرادت رينيل وتيري الاستمتاع برفاهية السفر على مقاعد درجة رجال الأعمال خلال رحلة جوية تستغرق 11 ساعة، عائدتين إلى مدينة أوكلاند، بعد إجرائهما عمليات جراحية للتخلص من الوزن الزائد في العاصمة التايلندية (بانكوك).

لكن بدلاً من الاستمتاع بهذه الرفاهية، صُدمت الشقيقتان ووالدتهما (هوهانا) عندما أتى إليهن موظفون من الخطوط الجوية التايلندية، حاملين معهم أدوات حساب المقاسات، قائلين لهن إنهن "كبار الحجم بدرجة أكبر من المعتاد" للجلوس على مقاعد درجة رجال الأعمال.

Ad

تقول هوهانا: "كان موظفو (خطوط الطيران) يصرخون في وجهنا بشكل متكرر: أنتن كبار الحجم، كبار الحجم أكثر من المعتاد". وكانت طوابير من الناس تشاهدنا، وهم يقيسون خصرنا عند مكتب مراجعة أوراق السفر والحقائب (Check-in). كانت الطريقة التي عوملنا بها مهينة جداً، لدرحة أنني انفجرت بالبكاء".