بنك الخليج: ننفرد بتقديم خدمات مميزة لحاملي البطاقات

أعلن بنك الخليج أنه يقدم ضمن منتجاته وخدماته العديدة مجموعة متنوعة من البطاقات لعملائه تلائم احتياجاتهم المصرفية المختلفة وتمنحهم مكافآت عند استخدامها أيضاً، ويتفرد بتقديم خدمات رائعة لحملة بطاقات ومنها خدمة Easy Pay وبرنامج الاسترداد النقدي، إضافة إلى أسرع برنامج مكافآت في الكويت، والعروض المختلفة لخصومات المطاعم والمحلات.

وحول الخدمات المميزة التي يقدمها البنك لعملائه، قال مساعد المدير العام للاتصالات المؤسسية في «الخليج»، أحمد الأمير، «إننا نحرص دائماً على إيجاد حلول مبتكرة ترضي عملائنا، ولهذا ننفرد بتقديم مميزات ومكافآت لا يجدها العملاء في البنوك الأخرى.

Easy Pay

خدمة «Easy Pay» إحدى الخدمات الحصرية في بنك الخليج، وتهدف إلى تسهيل التسوق على العملاء، وتتيح للعملاء تقسيط قيمة الفاتورة من المحلات المشاركة على 12 شهراً بفائدة 0 في المئة دون رسوم إضافية على المعاملة عند الدفع بالبطاقة الائتمانية من بنك الخليج.

أي عند تسديد قيمة فاتورة تبلغ 240 د.ك من أحد المحلات المشاركة، يتم احتساب قسط بقيمة 20 د.ك شهرياً لمدة 12 شهراً بفائدة 0 في المئة من دون أي رسوم إضافية للمعاملة.

ويشارك في هذه الخدمة مجموعة من شركات الإلكترونيات وشركات الطيران وشركات السيارات وشركات الأثاث. ويزيد عدد الشركات المشاركة مع بنك الخليج في هذه الخدمة على 100 شركة في الكويت والخارج.

صمم بنك الخليج خاصية «Easy Pay» مع الأخذ بالاعتبار التزامه في تلبية احتياجات وتطلعات عملائه وخيارات التسوق المفضلة لديهم من خلال اختيار المحلات التجارية المشاركة بعناية فائقة.

ويتم تسجيل أي معاملة في برنامج «Easy Pay» بكل سهولة من خلال منافذ البيع المخصصة والمحلات التجارية المشاركة في الخدمة، حيث لا يحتاج العملاء إلى تقديم أي مستندات إضافية أو الاتصال بالبنك لتحويل المعاملة إلى خدمة «Easy Pay»، كل ما على العميل القيام به هو الاستفسار عن توفر هذه الخاصية قبل إتمام عملية الشراء، بحيث يقوم أمين الصندوق في المحلات المشاركة بإجراء معاملة البطاقة الائتمانية على الجهاز المخصص لبرنامج «Easy Pay» التي يتم تحويلها تلقائياً إلى «Easy Pay»، بإمكان العملاء الاستفادة من أكثر من عملية «Easy Pay» في الوقت نفسه على بطاقاتهم الائتمانية.

برنامج الاسترداد النقدي

يحصل جميع حاملي بطاقات بنك الخليج الائتمانية للاسترداد النقدي على أعلى قيمة استرداد بين جميع البرامج في الكويت، ويشمل هذا البرنامج جميع العمليات التي تتم في أي مكان حول العالم، والعمليات الإلكترونية باستخدام بطاقات ماستركارد تيتانيوم وفيزا بلاتينيوم للاسترداد النقدي.

ويمنح البرنامج استرداداً حتى 10 في المئة من قيمة المشتريات في الجمعيات والأسواق داخل الكويت وخارجها، وحتى 5 في المئة من قيمة المشتريات في جميع نقاط البيع الأخرى داخل الكويت وخارجها إضافة إلى مواقع التسوق الإلكتروني.

برنامج مكافآت الخليج

● نقاط الخليج

يقدم بنك الخليج أيضاً العديد من المكافآت لعملائه منها نقاط الخليج، أفضل وأسرع برنامج نقاط في الكويت. ويمنح هذا البرنامج، الذي تتم المشاركة فيه تلقائياً ومجاناً، نقاطاً قيّمة مع كل عملية شراء محلية يقوم العملاء بإجرائها بواسطة بطاقات بنك الخليج الائتمانية، ونقاطاً أكثر على العمليات الشرائية خارج الكويت. وبإمكان العملاء استبدال النقاط بتذاكر طيران مجانية من أي شركة طيران، وإقامة فندقية في أكثر من 300.000 فندق حول العالم دون تحديد مواعيد أو فترات الحجز.

كما يمكن للعملاء اكتساب أميال للسفر باستخدام نقاطهم لدى شركة الطيران التي يفضلونها. وفي حالة عدم امتلاك العميل لنقاط كافية لاستخدامها، فيمكنه دفع المتبقي من قيمة الفاتورة باستخدام البطاقة الائتمانية من بنك الخليج والحصول على نقاط عن هذه العملية. ويحصل العملاء كذلك على تأمين سفر مجاني عند استبدال نقاطهم بتذاكر السفر.

● عروض المطاعم

برنامج عروض المطاعم يتيح للعملاء الحصول على خصومات فورية حتى 25 في المئة لدى أكثر من 550 من المطاعم والمقاهي في الكويت. بالإضافة إلى ذلك يحصل العميل على نقاط الخليج على كل العمليات التي تتم باستخدام البطاقات الائتمانية.

● عروض الخليج

برنامج عروض الخليج يتيح للعملاء الحصول على خصومات فورية تصل إلى 30 في المئة لدى أكثر من 300 محل تجاري في الكويت، من شركات السفر والترفيه، الصحة والجمال.

خدمة الكونسييرج

يستمتع عملاء بنك الخليج بالراحة بفضل خدمة الكونسييرج على مدار الساعة لتسهل لهم دفع المصاريف المدرسية، وتسجيل السيارات، وتجهيزات السفر بما فيها توصيل التذاكر.

تأمين سفر مجاني للعائلة

يحصل عملاء بنك الخليج على تأمين سفر مجاني لهم ولعائلاتهم عند شراء تذاكر السفر باستخدام بطاقات بنك الخليج الائتمانية، ويمكن استخدام هذا التأمين للحصول على فيزا شنغن.

مع بطاقات بنك الخليج الائتمانية يمكن للعملاء الاستمتاع بدخول غير محدود لصالات المطارات حول العالم.

البطاقات مسبقة الدفع

بطاقات مثالية للتحكم في المصروفات وإدارتها بشكل صحيح. إذ تتم تعبئتها بمبلغ معين حسب حاجة العميل. هذه البطاقات مناسبة جداً لاستخدام الأطفال أو أفراد العائلة.

وتمنح البطاقات مسبقة الدفع لحامليها خصومات في المطاعم المفضلة لديهم، ضمن برنامج الخليج لتناول الطعام، يمكن لحاملي البطاقات الحصول على خصومات فورية تصل إلى 25 في المئة في أكثر من 550 من المطاعم والمقاهى في جميع أنحاء الكويت. كما يمكن لحاملي البطاقات الاستمتاع بمزايا برنامج الخليج للعروض الترويجية والحصول على خصومات فورية تصل إلى 30 في المئة في أكثر من 300 محل تجاري، والاستمتاع بالعروض على مجموعة متنوعة من الأقسام، بما في ذلك السفر والترفيه والصحة والجمال وغيرها.

طرح بنك الخليج العام الماضي بطاقة الهدايا مسبقة الدفع الجديدة، التي تمثل هدية رائعة للأهل والأصدقاء من محبي التسوق، للاحتفال بأي من مناسباتهم السعيدة، وتتوفر هذه البطاقة للعملاء في جميع فروع بنك الخليج، إذ يمكنهم تسلمها، وتفعيلها وتعبئتها فوراً بالمبلغ الذي يودون، لإهدائها إلى أحبائهم.

كما طرح البنك في فبراير الماضي بطاقة «عالي علمنا» المصممة بعلم الكويت احتفالاً بالأعياد الوطنية. وتوفر هذه البطاقة الحصرية للدفع المسبق مجموعة متنوعة من المزايا الحصرية لحامليها، بما في ذلك كونها مجانية للسنة الأولى.

ويمكن لحاملي البطاقات أيضاً الحصول على خصومات فورية تصل إلى 25 في المئة في أكثر من 550 من المطاعم والمقاهي المحلية وخصومات تصل إلى 30 في المئة في أكثر من 300 محل تجاري في الكويت.

وكما هو الحال مع جميع بطاقات بنك الخليج مسبقة الدفع، يمكن إعادة تعبئة هذه البطاقة في أي وقت. وتقدم البطاقة لحامليها وسيلة دفع أسرع على أجهزة نقاط البيع التي تدعم خدمة Tap & Pay، وتعزيز الأمن والسلامة والراحة مع شريحة البطاقة بتقنية (EMV)، والقبول العالمي في أكثر من مليوني جهاز صراف آلي و33 مليون جهاز بيع في جميع أنحاء العالم. وتتوفر البطاقة الجديدة لعملاء وموظفي بنك الخليج.