وقع بنك وربة اتفاقية شراكة استراتيجية مع شركة الخطوط الجوية الكويتية، تعنى بتعزيز التعاون والشراكة البناءة، وتقديم المزيد من الخدمات الرقمية للعملاء. وبموجب تلك الشراكة سيتمكن عملاء البنك من الاستفادة من تحويل نقاط برنامج «المخبة» إلى أميال طيران من «الكويتية»، بدمج عروض البرنامج مع «نادي الواحة»، حيث تمنح الاتفاقية عملاء البنك العديد من المزايا عند استخدامهم قنوات وبرامج «وربة»، وتحويل النقاط التي يحصلون عليها.في هذا الصدد، صرح مدير إدارة أول الفروع عبدالله الشعيل: «يسعدنا أن نعلن هذه الشراكة مع شركة الخطوط الجوية الكويتية باعتبارها الناقل الوطني والرسمي للكويت، وهو ما يشكل إضافة هامة لعملائنا، ويمكنهم من الاستفادة من المزايا الكثيرة التي تطرحها شركة الخطوط الجوية الكويتية ومزايا برنامج المخبة»، مؤكدا أن الفترة المقبلة ستشهد المزيد من التعاون مع «الخطوط الكويتية» لتطوير الشراكة بين الطرفين وبما ينعكس إيجابا على الخدمات المقدمة لعملاء البنك. من جانبه، قال مدير دائرة خدمة العملاء المتميزين مشعل المطيري إن شركة الخطوط الجوية الكويتية ترحب دوما بالشراكات الاستراتيجية، وخصوصا مع القطاع الخاص، ومن بينها الشراكة مع بنك وربة، وذلك لتحقيق أقصى استفادة لعملاء البنك، وبما ينعكس إيجابا على الخدمات المقدمة للعملاء، ويحقق للشركة المزيد من الانتشار على الصعيد المحلي.وتابع المطيري: «إضافة لذلك سعت الكويتية، في الفترة الأخيرة، إلى توسيع شراكاتها مع العديد من المؤسسات والشركات، من أجل تأكيد ريادتها في السوق، ومنح العملاء تجارب سفر مميزة من نادي الواحة والعطلات بتوفير أجمل الباقات بأسعار تنافسية، وتم أيضا توفير، من خلال الموقع الرسمي، عروض بوكينغ booking.com للحجز، والاستفادة من الإقامة على كل دينار 6 أميال تقريبا، مما يمنح العميل الاستفادة من سفره ومحل إقامته، والتسوق بالبطاقات الائتمانية التي تتيح للعميل مزايا عديدة من الرفاهية في جميع مطارات العالم، وهذا تأكيد منا بأننا حريصون على التميز والاهتمام بأدق التفاصيل لراحة الركاب في سفرهم».
أفضل العروض
وأكد حرص «الخطوط الكويتية على تقديم أفضل العروض للعملاء الكرام في أكبر برنامج على مستوى المنطقة، ونسعى الآن إلى تطوير موقع نادي الواحة لتسهيل استخدامه للجميع»، شاكرا بنك وربة على الاجتهاد والتعاون الملموس الذي ساهم بتسهيل جميع العقبات، وتوفير جميع سبل الرفاهية للعملاء من خلال موقعهم.ويعتبر «المخبة» أول برنامج ولاء ديجيتال يعتمد على النقاط، حيث يمكن العملاء من جمع النقاط واستخدامها للاستفادة من خدمات تطبيق بنك وربة، أو لشراء منتجات من الشركاء الاستراتيجيين للبنك، ومن خلال هذه الشراكة بإمكان عملاء بنك وربة تحويل النقاط التي يحصلون عليها من خلال استخدامهم قنوات وبرامج البنك إلى أميال طيران من «الخطوط الكويتية»، حيث يتيح هذا التعاون الجديد للعملاء الحصول على نقاط من خلال استخدامهم برامج تطبيق «وربة»، واستبدال النقاط الخاصة بهم بأميال طيران من «الكويتية».