أطلق بيت التمويل الكويتي «بيتك»، خدمة فتح حساب مصرفي «أونلاين» للمواطنين والمقيمين، للانضمام إلى عملاء «بيتك» دون زيارة الفرع، والتي تؤكد نجاح نهجه في المضي قدما في استراتيجية التحول الرقمي، وتبني أحدث خدمات التكنولوجيا المالية (FinTech).وأوضح المدير العام للخدمات المصرفية للأفراد بالوكالة في «بيتك» خالد السبيعي، أن الخدمة تتم في غضون دقائق فقط دون الحاجة لزيارة الفرع، مبيناً أنها تتيح لعملاء «بيتك» الجدد ممن ليس لديهم أي حسابات مصرفية في البنك، إمكانية فتح حساب مصرفي أونلاين عبر تطبيق KFHonline على الهاتف النقال، مع تنفيذ التوقيع إلكترونياً، وذلك عبر خدمة التوقيع الرقمي، بالتعاون مع الهيئة العامة للمعلومات المدنية. وأضاف السبيعي، في تصريح صحافي، أن تعاون «بيتك» مع منصة الصيرفة الرقمية AION، كان مثمراً وتوّج بإطلاق هذه الخدمة الرقمية التي تتيح للعملاء باقة من المميزات الفريدة من ضمنها التحقق من الوثائق الرسمية الممسوحة ضوئياً، ومسح ونسخ الوثائق الرقمية، والتعرف على الوجه، ومطابقة العميل، عن طريق أحدث التقنيات وأكثرها أماناً في هذا المجال، وغيرها الكثير من الخدمات التي تتوافق مع نهج الابتكار، واستراتيجية التحول الرقمي للخدمات المصرفية في «بيتك»، وتمنح العميل تجربة مصرفية استثنائية.
خدمة متاحة
وأشار السبيعي إلى أن الخدمة متاحة للعملاء المواطنين والمقيمين في دولة الكويت، ابتداءً من سن 17 سنة، وحسب شروط وأحكام البنك، منوهاً بأن شركة AION قد تعاونت في وقت سابق مع «بيتك- البحرين» لإطلاق منصة «جزيل» الرقمية التي تتيح خدمة فتح الحسابات المصرفية في البحرين عن بعد وخلال دقائق دون عناء السفر، لمواطني دول مجلس التعاون الخليجي المقيمين في الخليج، الى جانب باقة من أفضل الحلول المصرفية الرقمية.وأثنى السبيعي على الجهود الفنية والتقنية والإدارية التي بذلت لإطلاق خدمة فتح حساب مصرفي «اونلاين» للعملاء الجدد، لافتاً إلى أن البنك استكمل كل الإجراءات والاختبارات اللازمة، والموافقات الرقابية المطلوبة، مثمنا التعاون مع الجهات الرسمية والشركاء.باقة خدمات
وقال إن «بيتك» يمنح عملاءه باقة خدمات مصرفية رقمية متكاملة، مبيناً أن العملاء استفادوا من خدمة متابعة التحويلات المصرفية بنظام سويفت «SWIFT GPI» إلكترونياً عبر KFHOnline، وربط الحساب برقم التداول مع شركة المقاصة الكويتية، وخدمة التحويل إلى حساب بيتك للتداول، وإيداع الشيكات عبر الموبايل، والسحب النقدي دون بطاقة من خلال «QR Code» عبر البطاقة المدنية أو رقم الهاتف، وخدمة فتح حساب الذهب أونلاين وبيع وشراء الذهب إلكترونياً، وخدمة «بيتي أونلاين» التي تمكن الوالد من إدارة حسابات أبنائه، وخدمة Skiplino لحجز المواعيد إلكترونياً في الفروع المصرفية، وخدمة الـChatbot عبر منصاته المختلفة، والموقع الإلكتروني للبنك والهواتف الذكية، والإشعارات Push Notification المهمة أثناء السفر في حال عدم توفر خدمة الرسائل النصية، وخدمة KFH Pay للدفع الإلكتروني، وغيرها الكثير من الخدمات الرقمية وحلول الدفع ذات الكفاءة العالية المتوفرة على KFHonline، أو عبر فروع KFH Go.وأضاف أن «بيتك» نجح بتطوير خدمة 3D Secure بحيث تتم عملية التحقق عبر تقنية رمز التحقق (OTP) الذي يصل للعميل حتى لو كان خارج الكويت عبر الـSMS أو عبر خدمة الاشعارات Push Notification في تطبيق «بيتك» على الموبايل».وأكد مواصلة جهود تعزيز تجربة العميل المصرفية، والمضي قدماً في الاستثمار في التكنولوجيا المالية FinTech والرقمنة، وتطوير البنية التكنولوجية والتطبيقات الرقمية المستخدمة، ضمن أعلى معايير الكفاءة والجودة.