بنك الكويت الوطني وشركة «Ooredoo» يوقعان مذكرة تفاهم للتعاون في تقديم الخدمات والحلول الرقمية
بهدف ابتكار منتجات وحلول أكثر تطوراً تساهم في إثراء تجربة العملاء بالمؤسستين
وقع بنك الكويت الوطني، وشركة "Ooredoo" للاتصالات، مذكرة تفاهم للتعاون بشأن ابتكار وتطوير الخدمات والمنتجات والحلول الرقمية، التي تساهم في إثراء تجربة العملاء في المؤسستين. وتم التوقيع في حفل أقيم في المقر الرئيسي للبنك أمس، بحضور الرئيس التنفيذي لـ"الوطني– الكويت" صلاح الفليج، والرئيس التنفيذي لشركة "Ooredoo-الكويت" عبدالعزيز البابطين، والمدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية الشخصية في "الوطني" محمد العثمان، ورئيس قطاع العمليات في "Ooredoo" فادي قعوار، ورئيس قطاع التسويق في "Ooredoo" تابان تراباثي، ونائب المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية الشخصية في "الوطني" هشام النصف، ومديرة الخدمات الرقمية في "Ooredoo" سندس الشطي، ومدير الاتصال المؤسسي في "Ooredoo" مجبل الأيوب. ووقع المذكرة من جانب البنك، الرئيس التنفيذي لـ"الوطني – الكويت" صلاح الفليج، ومن جانب شركة "Ooredoo الكويت" الرئيس التنفيذي
للشركة عبدالعزيز البابطين. ويأتي توقيع مذكرة التفاهم في إطار الشراكة الاستراتيجية والعلاقات الراسخة بين "الوطني" و"Ooredoo" وحرص كلا المؤسستين على تقديم أكثر الخدمات والحلول الرقمية تطوراً بما يساهم في تلبية احتياجات جميع شرائح العملاء ويتماشى مع تطلعاتهم للحصول على تجربة استثنائية من مؤسسات رائدة في قطاع الخدمات المالية والاتصالات.وقال الفليج، "نحن سعداء بتوقيع اتفاقية تعاون مع مؤسسة بحجم "Ooredoo"، في إطار سعينا لعقد شراكات مع أبرز العلامات التجارية الرائدة بهدف تلبية احتياجات كل شرائح عملائنا وإثراء التجربة المصرفية التي يحصلون عليها".وأضاف الفليج، "نحرص على الإسراع بتنفيذ خريطة التحول الرقمي في إطار استراتيجيتنا التي بدأناها منذ سنوات وأثمرت نجاحنا في توفير أحدث الخدمات الرقمية وحلول الدفع المتطورة لعملائنا". وأكد التزام "الوطني" بتطوير قنواته الرقمية، وفي مقدمتها برنامج خدمة "الوطني عبر الموبايل" و"خدمة الوطني عبر الإنترنت"، التي شهدت إقبالاً غير مسبوق أثناء الظروف الاستثنائية التي شهدها العالم لتبرهن على استعداد البنك للمتغيرات المتلاحقة التي تشهدها الصناعة المصرفية.من جانبه، أعرب البابطين عن سعادته بتوقيع مذكرة التفاهم مع بنك الكويت الوطني، قائلاً: "انطلاقاً من دورها الريادي وخصوصاً في قطاع تكنولوجيا المعلومات، تسعى شركة "Ooredoo" الكويت إلى عقد شراكات فعالة مع شركات كبرى تساهم في تحقيق النهضة والتنمية للبلاد، وأتت أسس هذه العلاقة من الدور الفعال الذي تتميز بها الشركة وخصوصاً بتطبيق التقنيات الفريدة من خلال منظومة الجيل الخامس، وترتقي بجودة تجارب العملاء الرقمية من خلال تقديم منتجات وخدمات أكثر ابتكاراً تعيد مفهوم قطاع تكنولوجيا الاتصال الرقمي والقطاع المصرفي في الدولة". وأضاف البابطين: "أنه لمن دواعي سرورنا إتمام التوافق بين أفضل مؤسستين في كلا القطاعين ونفخر بمثل هذه الشراكات ذات القيمة العالية، مما سيترتب عليه تقديم خدمات مالية وتكنولوجية جديدة تواكب متطلبات المجتمع ككل، خصوصاً أن البنك الوطني سبّاق بما يملكه من خدمات مالية ذات مستوى عالمي وكفاءات مصرفية رائدة وثقافة رقمية تواكب روح العصر التكنولوجية". وأوضح أنه "وسط جائحة كورونا، أصبح العالم أجمع يتطلع إلى المزيد من التقنيات والمنتجات التكنولوجية الواعدة والحلول الرقمية الفعالة لمساعدتهم في التكيف مع ظروف الحياة وطرق العمل الجديدة. وفيما تتيح هذه الشراكة فرصاً واعدة نحو تمكين قطاع أعمال أكثر كفاءة في الدولة تماشياً مع خطة التنمية للكويت (كويت جديدة 2035)، يسعى كل من بنك الكويت الوطني و"Ooredoo" الكويت من خلال رؤيتهما المشتركة لتعزيز قدراتهما الرقمية في دعم بيئة العمل وتوفير الحلول المبتكرة لمنصات التكنولوجيا المالية، ودعم مسيرة التحول الرقمي في قطاع الاتصالات وتحقيق رؤية الكويت التنموية الجديدة 2035 وخلق فرص عمل مباشرة في بيئة الأعمال".
الفليج
تحولنا الرقمي أثمر خدمات وحلولاً متطورة جعلتنا أكثر استعداداً للتغيرات المتلاحقة في الصناعة المصرفيةالبابطين
تبوؤ الشركة الدور الريادي في القطاع يحتم علينا عقد شراكات فعالة مع كبرى الشركات التي ستساهم في إثراء تجربة العملاء الرقمية