تقديراً من Ooredoo للاتصالات، لأهمية التواصل مع جميع شرائح المجتمع والعملاء، ومواكبةً لأحدث التطورات الرقمية لمختلف وسائل التواصل الاجتماعي، أعلنت Ooredoo الكويت اطلاق قناتها على الشبكة الاجتماعية الجديدة القائمة على الصوت، تطبيق Clubhouse. وتأتي هذه الخطوة تماشياً مع استراتيجية الشركة ورؤيتها المتمثلة في إثراء تجربة الأفراد الرقمية، فدائماً ما كانت سباقة في المساهمة والمشاركة بجميع الأنشطة التي تسرع عجلة التحول الرقمي، وقريبة من جميع عملائها فتحرص على الانضمام إلى مختلف القنوات الالكترونية للتفاعل مع العملاء، والاستماع لجميع الآراء المطروحة من قبلهم، مما يوطد العلاقة بينهما.
وللإشارة فإن طبيعة تطبيق Clubhouse البعيدة كل البعد عن الصور والكتابات، التي تعتمد فقط على المحادثات الصوتية، حيث ان المحادثات تكون بين أشخاص يناقشون موضوعات مختلفة مثل تكنولوجيا الاتصالات وآخر الأخبار المحلية وغيرها الكثير، ما يحقق انتشاراً واسعاً حول العالم وفي الدولة، ويمكن لأي مستخدم بدء "غرفة" يمكن للآخرين الانضمام إليها، حيث تحتوي كل "غرفة" على وسطاء ومتحدثين ومستمعين. ويتحكم الوسطاء في من يحصل على امتيازات التحدث، رغم أنه يمكن للمستمعين "رفع أيديهم" لطلب التحدث.وقال مدير أول، إدارة الاتصال المؤسسي، لدى Ooredoo الكويت، مجبل الأيوب: "انضمامنا لتطبيق Clubhouse يعطينا الفرصة للتواصل والتفاعل مع عملائنا بشكل أفضل وبناء علاقة قوية معهم وكسب ثقتهم، خصوصا فئة الشباب التي تتطلع دائماً لتجربة كل ما هو جديد في عالم الرقمنة". وأضاف الأيوب: "اليوم، ومن خلال انضمامنا لتطبيق Clubhouse نحن أقرب وأكثر تفاعلاً مع عملائنا ومتابعينا، فالمحادثة القادمة ستكون مليئة بالمفاجآت والمعلومات المتعلقة بجميع منتجاتنا وخدماتنا، وشراكاتنا الاستراتيجية والمزيد".
اقتصاد
Ooredoo تطلق قناتها على Clubhouse
10-03-2021