«Ooredoo» تحصد 3 جوائز ضمن «جوائز ستيفي® الشرق الأوسط وشمال إفريقيا 2021»

حصدت Ooredoo الكويت، 3 جوائز ضمن "جوائز ستيفي® الشرق الأوسط وشمال إفريقيا 2021"، والذي يقام سنوياً لتكريم الإنجازات والإسهامات الإيجابية للشركات في جميع أنحاء العالم.

وحازت شركة Ooredoo الكويت جوائز ذهبية وفضية وبرونزية عن مجموعة من مبادراتها المٌبدعة ومنتجاتها وخدماتها المبتكرة، فتوجت بالجائزة الذهبية عن فئة "الابتكار في تطبيقات المعلومات التجارية" عن تطبيقها للهواتف الذكية My Ooredoo، والذي يسمح للعملاء بالتحكم التام في حسابهم حتى أثناء التنقل عبر الهاتف الذكي في أي وقت ومن أي مكان، فيمكن لهم إتمام العديد من العمليات مثل دفع الفواتير أو إعادة تعبئة الرصيد، وتفعیل حساب نجوم الخاص بهم وتتبع عدد النقاط، وتفعيل العديد من الخدمات الرقمية وشراء القسائم الإلكترونية والمزيد.

ويعتبر My Ooredoo من أهم وأكبر التطبيقات في دولة الكويت، والأكثر تحميلاً من العملاء على الهواتف الذكية، لما يتيحه من العديد من الامتيازات والخصائص الاستثنائية للعملاء، علماً بأن التطبيق يتميز بأن 88 في المئة من جميع الخدمات المضافة التي تقدمها Ooredoo يتم تفعيلها من قبل العملاء عبره، وهو رقم يتفوق على التطبيقات الأخرى المستخدمة في السوق الكويتي.

بينما حصلت على الجائزة الفضية عن فئة "التميز في تحقيق أفضل الانجازات في النمو"، في مجال الأعمال والتكنولوجيا والخدمات الرقمية في قطاع الاتصالات. على مدى أعوام، حافظت Ooredoo الكويت على نجاحها بل حققت نمواً من خلال إيجاد طرق جديدة ومبتكرة لإدارة الأعمال، مما سمح لها بالوصول إلى أسواق جديدة وتوسيع محفظة منتجاتها وخدماتها وتوسيع كفاءات مواردها البشرية.

ومن أهم هذه الانجازات، طرح أول eSIM في الكويت، والقيام بأول اتصال 5G دولي بين Ooredoo الكويت وOoredoo قطر والتجارب الرائدة للجيل الخامس.

كما حصلت على الجائزة البرونزية عن فئة "الابتكار في خدمة العملاء والتخطيط والممارسات"، فقد تمثل أهم انجازات الشركة في إكمال مركز بيانات Ooredoo الكويت ألف يوم متواصل من تقديم الخدمات بأعلى أداء وبدون إنقطاع، مما يؤكد التزام الشركة بأن تكون واحدة من الشركات الرائدة في مجال حلول تكنولوجيا المعلومات، والشركة المفضلة للعملاء الذين يبحثون عن حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والتي تلبي احتياجات الشركات بشكل خاص.

ويوفر مركز البيانات مجموعة من خدمات الاستضافة المُدارة والمصممة خصيصًا لتناسب احتياجات الشركات والأعمال. هذه الخدمات مثالية للشركات التي تتطلع إلى إدارة بياناتها ومنصاتها وتطبيقاتها بشكل أفضل.

وتعليقاً على الفوز بهذه الجوائز، قال مدير أول إدارة الاتصال المؤسسي، لدى Ooredoo الكويت، مجبل الأيوب: "يعود استحقاق هذه الجوائز إلى جهود فرق العمل المبذولة وعملهم الدؤوب، ويمثل اعترافاً وتقديراً للانجازات التي حققناها. أود أن أهدي هذه الجوائز إلى جميع عملائنا والى كل من وضع بصمة واضحة في تحقيق المزيد من التطور والنمو والابتكار للشركة".

جوائز "ستيفي الشرق الأوسط" برعاية غرفة تجارة وصناعة رأس الخيمة هي مسابقات لنيل جوائز عالمية متاحة للشركات والأفراد في ١٧ دولة من منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. ينصب تركيز جميع الفئات لهذه الجائزة على الابتكار: الابتكار بجميع أشكاله وفي كل جانب من جوانب الحياة العملية والإنجازات المهنية. تعد جائزة ستيفي، وهي الجائزة الممنوحة في جوائز ستيفي للشرق الأوسط وجميع برامج جائزة ستيفي، واحدة من أكثر الجوائز المرغوبة في العالم.