أعلن بنك بوبيان تحقيقه أرباحا تشغيلية في الربع الأول من العام الحالي بلغت حوالي 24.8 مليون دينار، مع استمرار البنك في تجنيب مخصصات بقيمة 12 مليونا، محققا ربحا صافيا بلغ نحو 12.6 مليونا، بزيادة 23 في المئة عن العام الماضي، وبلغت ربحية السهم 3.97 فلوس. وقال نائب رئيس مجلس الإدارة الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك بوبيان عادل الماجد: «لا نزال مستمرين بنفس استراتيجية وخطط العام الماضي التي واجهنا فيها جائحة كوفيد 19، مع استمرار الأزمة وتداعياتها التي لا تزال تؤثر على القطاع المصرفي بشكل واضح»، مضيفا: «رغم ما نمر به من ظروف استثنائية فإن بوبيان أكد قدرته على التعامل مع الأزمة ومواصلة تقديم أعلى مستويات الخدمة للعملاء، مع تحقيق أعلى مستويات المرونة في تطويع خدماتنا ومنتجاتنا عبر مختلف الوسائل الرقمية لتسهيل حياة عملائنا». وأعرب الماجد عن أمله بعودة القطاعات الاقتصادية في الكويت للعمل بصورة طبيعية، في ظل الجهود التي تبذلها الدولة بمختلف مؤسساتها، من أجل تطعيم الغالبية العظمى من سكان الكويت، مواطنين ووافدين، حتى يمكن فتح جميع القطاعات، ومن ثم العودة تدريجيا للحياة الطبيعية، متابعا: «بطبيعة الحال كان من الضروري تجنيب مخصصات تحوطية إضافية لدعم المركز المالي للبنك، وزيادة القدرة على مواجهة التداعيات المستقبلية لأزمة كورونا الحالية، وهو أمر طبيعي نتيجة الأزمة التي تعتبر الأولى من نوعها التي نمر بها في العصر الحديث».
نتائج إيجابية
واستعرض الماجد أبرز الارقام التي حققها البنك خلال الربع الأول، حيث بلغ إجمالي ودائع العملاء 5.2 مليارات دينار، بنسبة نمو 12.5 في المئة، بينما بلغت محفظة التمويل 4.9 مليارات، بنسبة نمو 8 في المئة، وبلغت الإيرادات التشغيلية 45 مليونا، بنسبة نمو 9 في المئة.أما على مستوى الحصص السوقية فقد ارتفعت حصة البنك من التمويل المحلي بصفة عامة إلى حوالي 10.4 في المئة، بينما ارتفعت حصته من تمويل الأفراد إلى حوالي 13 في المئة، ليصبح «بوبيان» الثالث على مستوى البنوك المحلية من حيث محفظة التمويل.من ناحية أخرى، استعرض الماجد الإنجازات التي تحققت خلال الربع الأول من العام الحالي، وأبرزها نجاح البنك إقليميا وعالميا في تغطية الاكتتاب بالصكوك التي قام بطرحها بقيمة 500 مليون دولار، بمعدل ربح سنوي 3.95 في المئة، وتجاوز إجمالي طلبات الاكتتاب 1.3 مليار (تمثل أكثر من 2.6 ضعف حجم الصكوك المصدرة)، وهو ما يؤكد السمعة العالمية والاقليمية التي يتمتع بها بنك بوبيان، نتيجة ما حققه من إنجازات مشهودة خلال السنوات الماضية على مختلف الصعد.الأفضل في خدمة العملاء
من ناحية أخرى، أكدت الازمة التي سببها انتشار فيروس كورونا في الكويت مدى القوة التي يتمتع بها بنك بوبيان واستمراره في خدمة العملاء بنفس مستويات الاعوام الماضية، ليحافظ البنك على تربعه على قمة خدمة العملاء في الكويت، من خلال حصوله على جائزة مؤسسة «سيرفس هيرو» كأفضل بنك إسلامي في خدمة العملاء للعام الحادي عشر على التوالي منذ عام 2010.وفي إطار خططه لتطوير منظومة فروعه المنتشرة في مختلف أنحاء الكويت لخدمة عملائه، افتتح البنك مقر فرعه الجديد في منطقة المباركية الذي يهدف الى خدمة عملاء البنك من الافراد والشركات، حيث ينقسم المقر الجديد الى قسمين رئيسيين، الأول مختص بخدمة عملاء البنك من الافراد، والثاني بخدمة الشركات. وبالنسبة للخدمات المصرفية الشخصية استمر «بوبيان» في تقديم أعلى مستويات الخدمة والمنتجات الرقمية في إطار استراتيجيته التي أتت ثمارها من خلال التركيز على الخدمات المصرفية الرقمية، وأبرزها إمكانية خوض تجربة كاملة في إصدار البطاقة الائتمانية رقميا دون الحاجة إلى زيارة الفرع بجانب إمكانية إجراء المرابحة من خلال تطبيق بوبيان.كما استمر البنك في دعم موارده البشرية من خلال الإعلان عن قبول دفعة جديدة من موظفيه في البرنامج الخاص بالحصول على درجة الماجستير، بالتعاون مع جامعة الخليج للعلوم والتكنولوجيا، والذي أطلقه قبل 10 سنوات دعما لموارده البشرية، حيث يعتبر البنك الوحيد الذي يساهم في دعم ومساندة موظفيه للحصول على درجة الماجستير، من خلال مجموعة من المحفزات المعنوية والمادية.ومنذ عام 2012 حصل أكثر من 100 موظف وموظفة من موظفي البنك على درجة الماجستير من جامعة الخليج للعلوم والتكنولوجيا (GUST)، في إطار البرنامج المشترك بين الطرفين، والذي تنفذه اكاديمية اتقان التابعة للبنك.وكان البنك بدأ قبل شهرين تقريبا حملة بين موظفيه لتشجيعهم على تلقي اللقاح، وهي الحملة التي حققت نجاحا كبيرا، حيث تجاوزت نسبة الذين تلقوا التطعيم من موظفي البنك حتى الآن أكثر من 40 في المئة، ويتوقع أن ترتفع أكثر خلال الأسابيع المقبلة، وصولا إلى النسب المستهدفة من السلطات الصحية.خدمة المجتمع
وسعيا منه إلى دعم الجهود الحكومية، أعلن بنك بوبيان إطلاق حملة لتشجيع عملائه وموظفيه على تلقي لقاح كوفيد 19، من أجل الوصول إلى المليون الأول لعدد الذين تلقوا اللقاح في الكويت، وتحقيق المناعة المجتمعية، ليكون بذلك أول البنوك المحلية التي تسهم بصورة عملية في دعم هذه الجهود.وتتكون الحملة من مجموعة من الفعاليات، أولاها بالتعاون مع عدد من المشروعات الصغيرة المدرجة ضمن قائمة عملاء بوبيان، حيث سيتاح لعملاء البنك الحصول على منتجات مجانية من هذه المشاريع بمجرد إبرازهم شهادة التطعيم، وبذلك يحقق البنك من خلال هذه الفعاليات هدفين، الأول مساندة عملائه من أصحاب المشاريع الصغيرة وتقديم هدايا بسيطة لعملائه من اصحاب الحسابات المختلفة، تقديرا لهم على حرصهم على صحة المجتمع وسلامة الآخرين وسلامة الكويت.ومواصلة منه في متابعة التطورات في وسائل التواصل مع الجمهور، نظم بنك بوبيان حوارا مفتوحا مع عملائه والجمهور العام من خلال «ديوانية بوبيان»، عبر تطبيق clubhouse الشهير، ليكون بذلك أول بنك ومؤسسة من القطاع الخاص تخطو هذه الخطوة للتحاور بكل شفافية ووضوح على مستوى القيادة التنفيذية لتبادل الآراء والافكار مع الحضور.