بنك الكويت المركزي يؤكد أهمية عدم إفشاء العملاء بياناتهم المصرفية

في إطار حرصه على تعزيز الثقافة المالية لدى مختلف شرائح المجتمع، وتوعية جمهور عملاء البنوك بأفضل الوسائل لحماية حقوقهم، والمحافظة على أمن حساباتهم ومعلوماتهم المصرفية، وتجنب الوقوع ضحية للجرائم الإلكترونية وعمليات النصب والاحتيال، يواصل بنك الكويت المركزي نشر المواد التوعوية عبر حساباته على منصات التواصل الاجتماعي وغيرها من وسائل الاتصال مع الجمهور.

جاء ذلك في بيان لـ "المركزي"، أكد خلاله ضرورة تجنب الاستجابة لأي مكالمة أو رسالة من طرف مجهول، تطلب من العميل بياناته المصرفية مثل رقم الحساب أو الرقم السري أو الرقم السري المستخدم لمرة واحدة (OTP) وغيرها من البيانات، مشدداً على أن إفشاء هذه المعلومات عبر الاستجابة لمكالمات أو رسائل نصية أو بريد إلكتروني توهم العميل بحصوله على جوائز أو تحويلات مالية أو غيرها، يُعد من أكثر الوسائل المتبعة لارتكاب جرائم الاحتيال، ومن خلالها تُسرق أموال العملاء من حساباتهم أو تتعرض للاختراق.

وأكد أن البنوك لا تلجأ لطلب مثل هذه البيانات من العملاء عبر مكالمات هاتفية أو رسائل إلكترونية أو غيرها من الوسائل تحت أي ظرف من الظروف، مشيرًا إلى أهمية متابعة الجمهور للمواد التوعوية التي ينشرها "المركزي" والبنوك لتحقيق أعلى مستويات الوقاية من الجرائم الإلكترونية.

وفي هذا السياق، أشار "المركزي" إلى أنه بادر إلى إطلاق حملة التوعية المصرفية "لنكن على دراية" بالتعاون مع البنوك الكويتية، لنشر الثقافة المالية وتعزيز الوعي لدى عملاء البنوك بحقوقهم وواجباتهم وأفضل السبل للاستفادة من الخدمات المصرفية وتعزيز ثقافة الادخار والاستثمار، وغيرها من المواضيع ذات الصلة، وذلك عبر مجموعة متنوعة من المواد، ويمكن الاطلاع على المواد التوعوية التي تقدمها الحملة والمعلومات ذات الصلة بالثقافة المالية عبر زيارة موقع الحملة www.dirayakw.com