أعلنت وزارة الداخلية، أن وزير الداخلية الشيخ ثامر العلي سيستقبل المواطنين في مقر الوزارة "مبنى نواف الأحمد" بمنطقة صبحان يوم الاثنين من كل أسبوع، من الساعة التاسعة صباحا حتى الثانية عشرة ظهراً، على أن تكون المقابلات بتحديد موعد مسبق، حرصاً منه على تطبيق سياسة الباب المفتوح بين المواطن والمسؤول من أجل حل المشكلات، وتذليل المعوقات، وتسهيل تنفيذ جميع المعاملات الخدماتية للمواطنين ذات الصلة بقطاعات الوزارة المختلفة، وتأكيدا منه على حلها بإشرافه مباشرة. وأضافت الإدارة العامة للعلاقات والإعلام الأمني بالوزارة، في بيان، أن المقابلات ستكون بعد شهر رمضان المبارك، موضحة أنه يمكن للمواطنين التقدم بطلباتهم مباشرة لمقابلة الوزير عن طريق الهاتف رقم (25200641) خلال الدوام الرسمي أو عن طريق الواتساب رقم (96031116) أو البريد الإلكتروني: (contactus@moi.gov.kw) أو من خلال الحضور شخصيا لمكتب خدمة المواطن بالوزارة بوابة رقم (3)، لتقديم الطلب والمستندات اللازمة، وسيتم التواصل مع مقدم الطلب لتحديد موعد المقابلة الشخصية معه.
إنجاز المعاملات
من جهة أخرى، أعلنت الوزارة انها انجزت اكثر من 2.732.944 معاملة خاصة بالإقامات، واستقبلت 1.001.726 موعداً لإنهاء وانجاز المعاملات منذ انطلاق خدمة الـ"أونلاين".وذكرت الإدارة في بيان أنه نظرا للظروف الراهنة في مواجهة انتشار "كورونا" وتطبيق الاشتراطات الصحية، وحرصا على صحة المواطنين والمقيمين ووفق الجهود التي تبذلها المؤسسة الأمنية لتطوير قطاعاتها الخدمية، فإنها تواصل استقبال المراجعين الراغبين في إنهاء خدماتهم عن طريق الـ"أونلاين" من خلال موقع الوزارة.