«القصّر» تواصل تطوير خدماتها وتحول المساعدات للمستحقين قبل العيد

أكدت الهيئة العامة لشؤون القصر مواصلة جهودها في مجال تطوير الخدمات المقدمة للمشمولين برعايتها من القصّر والفئات الأخرى خلال الفترة المقبلة، عبر منظومة متكاملة من الخدمات سواء الإلكترونية أو المباشرة بالحضور الشخصي ومراجعة إدارات الهيئة المختلفة من خلال نظام المواعيد، مع مراعاة الاشتراطات الصحية وفي ضوء الالتزام بدوام 30% من العاملين.

وقال المدير العام للهيئة بالإنابة المهندس حمد البرجس أن «الهيئة أنجزت العديد من برامج تطوير خدماتها وتسريع آليات العمل بالتركيز على الخدمات الأكثر طلباً من قبل المشمولين برعايتها مع تفعيل المزيد من الخدمات الإلكترونية وتعزيز التواصل مع المراجعين عبر وسائل الاتصال المختلفة والتي تشمل الموقع الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والواتساب، وذلك للرد على استفساراتهم وتلبية طلباتهم».

وكشف البرجس عن «انتهاء الهيئة من إيداع مساعدات عيد الفطر للمستحقين من القصر والمشمولين برعاية الهيئة والبالغ عددهم 860 أسرة تضم 2513 مستفيداً ممن تنطبق عليهم الشروط والضوابط في حساباتهم المصرفية، وذلك بالرغم من ظروف العمل الحالية والإجراءات الاحترازية والوقائية المعمول بها بالدولة».

وتقدم البرجس «بأطيب التهاني والتبريكات إلى سمو أمير البلاد وسمو ولي عهده الأمين وإلى كافة العاملين بالهيئة والقائمين عليها والمشمولين برعايتها بمناسبة حلول عيد الفطر السعيد»، داعياً «الله عز وجل بزوال هذه الغمه ورفع الوباء وأن يحفظ وطننا الكويت من كل مكروه»، لافتاً إلى أن رواتب القصر والمشمولين بالرعاية سيتم إيداعها قبل حلول العيد.