148 ألف اتصال لـ «خدمة المواطن» في الصحة

أظهرت إحصائية حديثة صادرة عن وزارة الصحة، أن إدارة خدمة المواطن التابعة لقطاع خدمة المواطن والتطوير الإداري، استقبلت خلال يونيو الماضي 148 ألفا و243 اتصالا واستفسارا.

وحول نوعية الاتصالات، ذكرت الإحصائية أن الإدارة استقبلت 73 ألفا و468 استفسارا واقتراحا ومعلومات إرشادية، وأن الاستشارات الطبية بلغت 11 ألفا و665، فيما بلغت الاستفسارات عن مرض "كوفيد- 19" 8649 استفسارا، والاستفسارات عن التطعيمات بلغت 54 ألفا و461 استفسارا. وجاء في الإحصائية، أن مركز الاتصال (151) استقبل 143 ألفا و924 اتصالا واستفسارا، فيما استقبلت الإدارة على خدمة الواتساب 2947 استفسارا، و1360 استفسارا على الموقع الإلكتروني، وحضر إلى الإدارة 12 شخصا للاستفسار شخصيا.